近日，海淀環(huán)衛(wèi)中心接到群眾訴求,，家住西城區(qū)的張阿姨表示自己愛人于1981-1985年在海淀環(huán)衛(wèi)中心工作，近期在為其辦理退休時(shí),，需要出具1981-1985年在海淀環(huán)衛(wèi)的就職證明?！八眢w不好,，只能我去代辦，但現(xiàn)在很多事他不記得,，我也不知道,，到現(xiàn)在都沒辦下來?！睆埌⒁讨钡卣f道,。

　　海淀環(huán)衛(wèi)中心接到訴求后，第一時(shí)間與張阿姨取得聯(lián)系,。由于張阿姨能提供的信息很少，而要找的材料年代久遠(yuǎn),，工作人員查找起來十分困難,。考慮到退休辦理有時(shí)限要求,，環(huán)衛(wèi)中心立即成立工作專班,，確定“一人一策”工作方案，組織人事,、辦公室,、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等部門聯(lián)合比對人事檔案,、財(cái)務(wù)檔案,、文書檔案等各類檔案，同時(shí)與該職工的戶口所在地西城區(qū)人才多次信息對接,。在查閱了萬余份相關(guān)紙質(zhì)檔案后,，終于為張阿姨的愛人出具了工作證明。

　　近期,，張阿姨的家屬送來了一面錦旗,，感謝環(huán)衛(wèi)中心7日內(nèi)翻閱萬余份檔案,、主動上門溝通，幫助解決了一起跨越40余年的工作檔案問題,。