“鄰里守望1+N”工作模式為社區(qū)老人送上個性化服務(wù) |
|||
來源: 海淀報 發(fā)布時間: 2024年03月18日 | |||
3月是“學(xué)雷鋒月”,在剛剛過去的3月5日“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”,,蘇家坨鎮(zhèn)同澤園西里社區(qū)為老年居民開展了“獻(xiàn)愛心發(fā)揚(yáng)志愿精神”雷鋒日主題活動,,社區(qū)邀請轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員提供義診服務(wù),同時還組織志愿者開展健康宣傳和免費(fèi)理發(fā)服務(wù),?!鞍⒁蹋眢w還可以,,就是血壓有點(diǎn)高,,平時注意飲食清淡,少油少鹽少糖,,多運(yùn)動,,保持心情愉悅……”醫(yī)務(wù)人員和志愿者用耐心周到的服務(wù),贏得老人們的好評和點(diǎn)贊,。 同澤園西里社區(qū)是保障性住房社區(qū),,老年居民較多。為做好老年人服務(wù),,社區(qū)采用“鄰里守望1+N”工作模式,,即一位志愿者與一位或幾位老人結(jié)對,照顧其日常生活,,提供個性化服務(wù),。所有樓門長都加入了志愿團(tuán)隊(duì),很多熱心居民也積極響應(yīng)號召,,在社區(qū)的安排下與有需要的老人進(jìn)行結(jié)對,。 寒冬臘月 風(fēng)雪中的溫暖守護(hù) 2023年年底,北京迎來首場大雪,。為應(yīng)對那次極端天氣,,同澤園西里社區(qū)提前召開會議安排部署降雪期間的各項(xiàng)保障工作,要求所有社工和志愿者在做好掃雪鏟冰工作的同時,,時刻關(guān)注自己幫扶對象的日常生活和身體情況,。會后,,大家第一時間致電或上門問候老人,叮囑盡量少出門,,藥品或其他必需的生活用品可以代購,,并檢查了家中水、電,、燃?xì)?、暖氣等是否能正常使用,,根?jù)老人需求提前采購新鮮果蔬和常備藥品等物資,,基本保證老人生活不受降雪影響。 獨(dú)居老人張阿姨心臟不好,,志愿者李大姐與其結(jié)對,。降雪前夕,北京市氣溫驟降,,當(dāng)晚張阿姨的血壓突然升高,,感覺自己即將暈厥,強(qiáng)撐著給李大姐打電話,。李大姐急忙與愛人趕去查看,,驅(qū)車將張阿姨送往醫(yī)院,并陪同檢查輸液,,直到凌晨4點(diǎn)左右張阿姨的情況才穩(wěn)定下來,。降雪期間,張阿姨又患上了重感冒,,李大姐再次承擔(dān)起照顧張阿姨的責(zé)任,,每天上門關(guān)心問候,為她買菜做飯,,照顧日常起居,。張阿姨看著李大姐忙里忙外的身影,心里暖暖的,,“家人也不過如此吧,。” 除了照顧身體,,精神上的撫慰也十分重要,。志愿者胡阿姨的幫扶對象陳奶奶,早年因?yàn)橐恍┳児蕦?dǎo)致性格沉悶脾氣暴躁,,進(jìn)而影響了身體,。胡阿姨性格開朗,經(jīng)常陪陳奶奶聊天解悶,,天氣好的時候帶陳奶奶出門散心,,久而久之陳奶奶的情緒“由陰轉(zhuǎn)晴”,,身體也越來越好了。社工們笑道,,“這比吃藥還有效,。”降雪限制了老人們外出,,胡阿姨擔(dān)心天氣影響陳奶奶的情緒,,依然堅持每天陪陳奶奶聊天,就算雪太大出不了門也會打電話問候,。陳奶奶說:“你放心,,有了你的陪伴,我現(xiàn)在情緒身體都很好,,等雪停了,,陪我下樓遛遛彎,看看雪景,?!?/p> 志愿者給予的關(guān)懷和照顧讓老人們深受感動,老人們也很體諒,,生活尚能自理的老人都表示降雪期間自己不需要額外照顧,,一日三餐都能解決,社區(qū)可以協(xié)調(diào)更多時間和精力照顧有特殊困難的老人,。 大雪下了三天,,志愿者溫暖守護(hù),老人們積極配合,,雙向奔赴,,迎來雪過天晴。 陽春三月 鄰里間的友愛相助 一年之計在于春,。春節(jié)過后,,各行各業(yè)的人們又投入新一年的工作中,同澤園西里社區(qū)又為幾位生活有困難的老人結(jié)對了志愿者,。居民郝叔叔在去年年底患了腦梗,,行動不便,老伴李阿姨精力體力有限,,照顧郝叔叔的同時無法打理家里的家務(wù),,也找不到滿意的家政公司,因此向居委會求助,。社區(qū)黨支部“暖夕陽筑同馨”愛老助老項(xiàng)目包含為特殊困難家庭提供免費(fèi)家政服務(wù),,剛好可以解決李阿姨的訴求。李阿姨開心極了,,連說社區(qū)想得真周到,。但李阿姨和郝叔叔還有一個需求,,兩人沒有子女,平時遇到事情不知道該聯(lián)系誰,,心里空落落的,,社工便聯(lián)系了趙姐與其結(jié)對。趙姐是志愿團(tuán)隊(duì)的“元老級”成員,,經(jīng)驗(yàn)豐富,,拍著胸脯表示,一定會照顧好老兩口,。郝叔叔和李阿姨心里終于有了依靠,。 社區(qū)居民劉叔叔和賈阿姨,老兩口日常出行離不開電動自行車,,但是都不會用智能手機(jī)掃碼充電,。樓門長鄭叔叔知道后,主動表示愿意幫助老兩口解決充電問題,。鄭叔叔去探望時說道:“以后您什么時候需要充電就打電話給我,我?guī)湍潆??!眲⑹迨搴唾Z阿姨被鄭叔叔的熱心腸感動。 鄭叔叔不光有副熱心腸,,還擅長書法,,是社區(qū)書畫社的骨干成員。春節(jié)前,,同澤園西里社區(qū)舉辦了隆重的迎新春活動,,鄭叔叔應(yīng)邀為居民們寫春聯(lián)、送祝福,,飄逸俊秀的字體被大家連連稱贊,。不僅如此,鄭叔叔還會理發(fā)這門手藝,,多次參加社區(qū)組織的義剪活動,,為老人們換上整齊利索的新發(fā)型。久而久之,,居民們都笑稱鄭叔叔是社區(qū)里的“活雷鋒”,。 志愿者們用實(shí)際行動詮釋了雷鋒精神,助人為樂,、敬老愛老蔚然成風(fēng),,志愿者與老人們互相守望,同澤園西里社區(qū)的暖心故事還在續(xù)寫…… (記者 于穎) |
|||
|
|