記者從區(qū)退役軍人事務(wù)局了解到，為進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)接訴即辦改革工作要求，認(rèn)真貫徹落實《北京市接訴即辦工作條例》,，區(qū)退役軍人事務(wù)局通過加強(qiáng)黨建引領(lǐng),、加強(qiáng)調(diào)度管理、加強(qiáng)政策把握,、加強(qiáng)服務(wù)保障“四加強(qiáng)”多措并舉提升接訴即辦工作水平和服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高服務(wù)群眾能力。

　　據(jù)了解,，區(qū)退役軍人事務(wù)局進(jìn)一步加強(qiáng)黨建引領(lǐng),，將做好接訴即辦工作作為踐行新時代黨的群眾路線的重要體現(xiàn)，以黨建引領(lǐng)為核心,，以鍛煉服務(wù)保障隊伍為切入點,，充分發(fā)揮各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，傾力解決退役軍人等服務(wù)對象遇到的難題,。做到“快辦真解”,，不斷盯緊盯細(xì)、抓實抓細(xì)“解件”全過程,，以“釘釘子”精神把每一件訴求解決到位,。

　　在加強(qiáng)調(diào)度管理方面，區(qū)退役軍人事務(wù)局各部門圍繞接訴即辦工作要求,，結(jié)合退役軍人工作特點,，嚴(yán)格落實首接責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè),，壓緊壓實工作責(zé)任,，形成上下聯(lián)動、分工明確,、協(xié)調(diào)有序的工作格局,。同時，區(qū)退役軍人事務(wù)局不斷加強(qiáng)政策把握,，通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，讓黨員干部學(xué)深悟透并準(zhǔn)確掌握相關(guān)規(guī)定和文件精神，科學(xué)精準(zhǔn)回應(yīng)民意疑難問題,，做到精準(zhǔn)施策辦好每個信件,。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能作用，不斷拓寬工作思路,，從“接一辦一”做到“舉一反三”,，從解決一個問題做到解決一類問題,，持續(xù)提高主動治理能力。

　　此外,，區(qū)退役軍人事務(wù)局積極加強(qiáng)服務(wù)保障,，力爭做到未訴先辦“未訴快發(fā)現(xiàn)、未訴主動辦,、未訴當(dāng)訴辦”,，及時解決群眾“急難愁盼”。持續(xù)提升服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,，做到換位思考,、將心比心，針對重點難點情況開展入戶走訪調(diào)研,，化“最后一公里”為“服務(wù)零距離”,，真正做到事要解決、人要滿意,。

　　記者了解到,，下一步，區(qū)退役軍人事務(wù)局將進(jìn)一步加大接訴即辦工作力度,，堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,，緊盯群眾訴求解決情況，不斷把接訴即辦工作往深里抓,、往實里做,、往高水平推進(jìn)。

　　記者 王艷潔