2月14日,，家住海淀上河村社區(qū)的文先生出門散步。傍晚的小區(qū)里,，路燈明亮,，便道上的鋪路石平整結(jié)實,，“以前沒有路燈,，一到晚上走在這里就顫顫巍巍的,，路也不平,。居民向社區(qū)居委會反映后,，很快路燈就安上了,，路面也鋪平整了。現(xiàn)在晚上出來遛彎,，又舒心又安全,，真好?！蔽南壬f,。

　　作為曾經(jīng)物業(yè)管理混亂、鄰里矛盾較多的社區(qū),，上河村社區(qū)通過近年來探索形成的“社區(qū)治理合伙人”工作法讓社區(qū)治理工作邁上新臺階,，更讓社區(qū)居民豎起了大拇指。扎實的社區(qū)治理工作讓其在全國眾多基層社區(qū)中脫穎而出,，在近日民政部發(fā)布的“全國先進基層群眾性自治組織,、全國優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)工作者”表彰名單中,，上河村社區(qū)獲得“全國先進基層群眾性自治組織”榮譽稱號。

　　海淀區(qū)委社會工委區(qū)民政局相關(guān)負責(zé)人表示,，上河村社區(qū)治理的工作成績,，是區(qū)民政局通過深化黨建引領(lǐng)，以居民需求為導(dǎo)向,，通過共建共治共享,，形成貼近實際、富有效率,、具有人情味的基層治理方式的一個縮影。

　　在新時代的社會治理工作上,，區(qū)委社會工委區(qū)民政局通過多年來不斷加強基層群眾性自治組織在筑牢基層基礎(chǔ),、增進民生福祉、維護和諧穩(wěn)定等方面的重要基石作用,，多渠道傾聽居民意見,，提升社區(qū)治理動員能力，做到“心中有思路,、身后有隊伍,、手上有辦法”，切實解決人民群眾的需求,，讓工作態(tài)度溫暖人心,，讓辦事速度走在前列，讓居民群眾有更多的獲得感,、幸福感和滿足感,。

　　“合伙人”機制點亮社區(qū)治理方向

　　緊鄰昆玉河的上河村社區(qū)現(xiàn)有居民836戶，社區(qū)黨總支部下轄3個黨支部,，現(xiàn)有黨員130名,、在職報到黨員58名?！坝捎谇靶┠晷^(qū)管理的混亂,，接連發(fā)生了物業(yè)‘罷工’、三年四換物業(yè),、公共設(shè)施癱瘓,、電梯設(shè)備停運等事件，物業(yè)和業(yè)委會互相推諉,，小區(qū)業(yè)主意見紛紛,，各方之間互信缺失?！鄙虾哟迳鐓^(qū)書記付麗霞介紹,。

　　在區(qū)委社會工委區(qū)民政局的支持下,，在曙光街道的推動下，上河村社區(qū)探索推出了以社區(qū)黨組織為“主心骨”,、居委會為“組織者”,、業(yè)主為“當(dāng)家人”、物業(yè)公司為“大管家”,、政府職能部門為“后援團”,、轄區(qū)單位為“共建者”的社區(qū)治理“合伙人”機制，構(gòu)建了六方合伙人責(zé)任主體共商共建共治的工作格局,，圍繞居民需求,、社區(qū)資源、服務(wù)項目主線,，開始了徹底,、全面、深入的社區(qū)治理工作,。

　　“我們在南北門和居民樓單元等67個點位設(shè)置了‘合伙人’公示欄,，居民有任何問題和需求，都可以最快速直接聯(lián)系到相關(guān)負責(zé)人,?！备尔愊颊f。通過樓門棟長提治理訴求,、服務(wù)站提議出治理議題,，居委會商議擬治理意見、黨組織審議定治理方案,、合伙人決議明治理責(zé)任,、居民會議評議驗治理效果的社區(qū)治理閉環(huán)管理，包括電梯維保搶修,、園區(qū)步道改造,、小區(qū)圍欄更換、鍋爐升級改造,、健全消防設(shè)施,、下水道翻修等困擾社區(qū)生活的老大難問題得到了徹底的解決。

　　從一周之內(nèi)清運了積壓在地下空間長期無人問津的500噸非生活垃圾開始,，社區(qū)內(nèi)的地下空間整潔了,，消防通道暢通了，電梯修好了,，暖氣變熱了,，小路平整了，路燈點亮了，面貌煥然一新,，獲得了居民們交口稱贊,。2022年7月，上河村社區(qū)正式成立了物業(yè)黨支部,，截至目前,，小區(qū)的物業(yè)費收繳率已經(jīng)由2017年65.2%提升至97.2%。

　　“獲得‘全國先進基層群眾性自治組織’的榮譽,，是肯定更是激勵,。”付麗霞表示：“我們將結(jié)合居民群眾需求,，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵和提高為民辦事服務(wù)效率,，推動社區(qū)治理水平再上新臺階，讓社區(qū)治理合伙人真正成為群眾美好生活的合伙人,?！?/p>

　　做好社區(qū)“后援團”服務(wù)

　　目前，海淀區(qū)下轄22個街道,、7個鎮(zhèn)，601個居民委員會,，共有6491名“兩委一站”社區(qū)工作者,。按照“健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能”“建設(shè)人人有責(zé),、人人盡責(zé),、人人享有的社會治理共同體”社會治理工作方向，區(qū)委社會工委區(qū)民政局多年來不斷加強基層群眾性自治組織在筑牢基層基礎(chǔ),、增進民生福祉,、維護和諧穩(wěn)定等方面的重要基石作用，多渠道傾聽居民意見,，不斷提升社區(qū)治理動員能力,。

　　在引領(lǐng)社區(qū)治理工作上，區(qū)委社會工委區(qū)民政局認真貫徹落實《北京市社區(qū)居民委員會設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)》,，科學(xué)合理調(diào)整社區(qū)規(guī)模,，做到社區(qū)管理和服務(wù)全覆蓋。采取分步實施,、重點推進的方式,，有序?qū)Υ笮蜕鐓^(qū)進行調(diào)整，5000戶以上的超大型社區(qū),，除1個社區(qū)因工作需要外,，均已調(diào)整完畢。

　　在推進社區(qū)服務(wù)站改革工作上，我區(qū)已探索建立30個社區(qū)服務(wù)空間開放式建設(shè)示范點,，每個社區(qū)均確定了1-2名全科社工,，實現(xiàn)服務(wù)居民“一站式”受理、“一條龍”服務(wù),。學(xué)院路街道石油大院社區(qū)居委會主任張騰宇介紹,，按照“辦公空間最小化、服務(wù)空間最大化”的建設(shè)原則,，社區(qū)合理劃分功能區(qū)域,，優(yōu)化居民公共活動空間，在社區(qū)服務(wù)站全面實行“綜合窗口”推進社區(qū)公共服務(wù)由全科社工“一窗辦理”,。

　　此外,，區(qū)委社會工委區(qū)民政局在統(tǒng)籌推進社區(qū)治理的工作當(dāng)中，注重工作細節(jié),，做到社區(qū)干部主動亮身份,、亮職責(zé)、亮服務(wù),，推動服務(wù)進社區(qū),、進樓門、進家庭的“三亮,、三進”工作,；堅持把議事協(xié)商作為基層治理工作的常態(tài)化抓手，把市區(qū)重點工作,、垃圾分類和物業(yè)管理兩個“關(guān)鍵小事”納入到議事協(xié)商范圍,，把議事協(xié)商與吹哨報到、垃圾分類等相結(jié)合,，打造“全科社工+社區(qū)會客議事廳”服務(wù)模式,，健全完善區(qū)、街鎮(zhèn),、社區(qū)三級協(xié)商聯(lián)動機制,，通過社區(qū)、單位,、居民共同協(xié)商,，推動解決居民的“煩心事、操心事”,。

　　站在新起點上,，區(qū)委社會工委區(qū)民政局將深入推進基層治理能力和治理體系現(xiàn)代化，健全完善基層社會治理共建共治共享機制,，進一步激發(fā)人民當(dāng)家作主的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，奮力譜寫?yīng)毦吆５硖厣纳鐓^(qū)治理服務(wù)新篇章，全面推動黨的二十大精神在基層群眾性自治組織落地生根,、開花結(jié)果,。

　　記者 景天