樓上鄰居家漏水，自家墻體滲水,，既影響美觀,，又影響著自家人的日常生活……這一屢見不鮮的棘手事,，發(fā)生在了楊女士家中,，最近楊女士來到羊坊店街道盛今佳園小區(qū)所在社區(qū)尋求幫助,。

　　楊女士表示,，因?yàn)闃巧献襞瘹饴┧?，自家墻壁遭到?yán)重破壞，目前樓上住戶身在外地,，雙方協(xié)商起來很困難,，每次溝通都無疾而終。社區(qū)工作人員立即前往楊女士家中查看,，確認(rèn)滲水情況后,，第一時間與樓上住戶取得聯(lián)系。但“溝通之路”并不順暢,，樓上住戶表示自己長期未居住于此,，不是自家水管漏水，加之此前多次被楊女士,、物業(yè)等多方致電，覺得受到了騷擾,，便不配合維修,。社區(qū)工作人員動之以情、曉之以理地說明現(xiàn)實(shí)情況,，提醒漏水帶來的安全隱患,，經(jīng)過多次溝通,，樓上住戶終于表示愿意配合維修。社區(qū)隨即協(xié)調(diào)維修師傅上門查找漏水點(diǎn)并進(jìn)行修復(fù),，困擾了楊女士三年的問題終于解決了,。

　　“一直盼著這一天，終于盼到了,！感謝社區(qū)為我們解決了煩心事,。”楊女士原本憂愁的臉上在此刻掛滿了笑容,，連聲向社區(qū)工作人員道謝,。