近日，海淀街道合建樓社區(qū)接到倒座廟小區(qū)1號(hào)樓的居民來(lái)電，反映自家廚房和洗手間的吊頂滲水,，家中污水四處滴落，十分影響生活,。

　　接電后，社區(qū)第一時(shí)間安排包片社工到現(xiàn)場(chǎng)查看,，了解到居民家中漏水情況已經(jīng)存在四五年之久,，居民自己判斷是樓上的水管滲漏所導(dǎo)致，但由于樓上住的是獨(dú)居老人,，考慮到修繕管道會(huì)對(duì)其造成打擾,，便沒(méi)有著手解決，導(dǎo)致問(wèn)題一直延續(xù)至今,。了解情況后,，社工分別與兩戶居民溝通，最終決定安排維修師傅先檢查漏水點(diǎn),，再進(jìn)行修繕,。維修師傅經(jīng)檢查判斷，出水點(diǎn)并不在樓上,，而是在反映人自家的吊頂內(nèi),，由于鑄鐵管道與PVC管連接處發(fā)生了滲漏，污水先滴到洗手間,，再經(jīng)由吊頂流到廚房和家中其他各處,。找準(zhǔn)漏水點(diǎn)后，維修師傅很快便將漏水管道修繕完畢,，困擾居民多年的煩心事得以解決,。

　　“社區(qū)真是幫我解決了大難題，沒(méi)想到我一個(gè)電話打過(guò)去,，問(wèn)題就解決了,。‘有困難,，找社區(qū)’,，這句話還真說(shuō)準(zhǔn)了！”居民看著修好的管道不禁豎起了大拇指。