近日，中關(guān)村街道西里社區(qū)2號(hào)樓包樓社工在走訪中發(fā)現(xiàn)，2號(hào)樓北側(cè)路面有小塊積水,。詢問居民后得知2號(hào)樓有水流變小的情況，而近日并無降水，社工猜測(cè)是水管漏水,，如果不及時(shí)處理,，會(huì)帶來更大隱患。社工主動(dòng)聯(lián)系自來水公司和社區(qū)兩家物業(yè)公司共同到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,，初步判斷是自來水表表內(nèi)管道漏水,。但要找到具體漏水點(diǎn)，還需利用挖掘機(jī)對(duì)地面進(jìn)行深挖,，而這必然會(huì)對(duì)整條管道線路的住戶用水造成影響,。

　　2號(hào)樓屬于多產(chǎn)權(quán)多物業(yè)單位，考慮到維修工作復(fù)雜繁瑣,，社區(qū)立即向街道求援,。街道積極牽頭協(xié)調(diào)推進(jìn)，提前在居民微信群中發(fā)布通知,，并逐戶通知獨(dú)居老人和高齡老人,，讓居民提前做好停水準(zhǔn)備，同時(shí)協(xié)調(diào)保潔隊(duì)在管道維修期間同步為居民供應(yīng)應(yīng)急水源,，保障700戶居民的生活用水,。一系列舉措有效緩解了居民緊急用水的需求，為排查搶修緩解了壓力,。接下來,，街道應(yīng)急隊(duì)對(duì)整個(gè)2號(hào)樓水管線進(jìn)行全面排查，10余名工人不間斷搶修16個(gè)小時(shí),，最終將2號(hào)樓自來水管9處漏水點(diǎn)進(jìn)行重新?lián)Q管,，恢復(fù)正常供水。

　　社區(qū)居民把街道,、社區(qū),、應(yīng)急隊(duì)主動(dòng)為民排憂解難的做法看在眼里，紛紛表示出由衷的感謝和稱贊：“這就是真正的為民辦實(shí)事,！”