“國(guó)家規(guī)定處方藥需憑方購(gòu)買(mǎi)，填寫(xiě)信息后醫(yī)生將為您免費(fèi)開(kāi)方,?！苯?，在某藥品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)處方藥時(shí),，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)一個(gè)補(bǔ)充處方信息的界面,，只有按照平臺(tái)提示逐步將個(gè)人信息填寫(xiě)完整后,，才能進(jìn)入醫(yī)生開(kāi)方和訂單支付環(huán)節(jié),。自11月1日起,，《北京市藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)督管理辦法實(shí)施細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》）正式實(shí)施,，《細(xì)則》針對(duì)購(gòu)藥人信息實(shí)名制管理、網(wǎng)售藥品上市許可,、網(wǎng)售處方藥記錄等內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)定,。

　　未實(shí)名訂單自動(dòng)取消

　　按照《細(xì)則》要求，從事處方藥銷(xiāo)售的藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)和第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)購(gòu)藥人信息實(shí)行實(shí)名制管理,。在某藥品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的《互聯(lián)網(wǎng)診療風(fēng)險(xiǎn)告知及知情同意書(shū)》中,，記者看到“您確認(rèn)如實(shí)、完整反饋個(gè)人情況（基本信息：真實(shí)的姓名,、性別,、年齡、身份證號(hào)）和（病癥信息：病情描述,、過(guò)敏史,、特殊體質(zhì)備注等）,，并對(duì)提供信息的真實(shí)性準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)?！眱?nèi)容被加粗標(biāo)記,。

　　因患有扁桃體炎的孩子半夜突然發(fā)燒，吳女士想在外賣(mài)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)一盒阿奇霉素干混懸劑應(yīng)急,。但是她發(fā)現(xiàn)只有填寫(xiě)完整個(gè)人基本信息后才能開(kāi)處方下單購(gòu)藥,。在未填寫(xiě)個(gè)人信息的情況下，10分鐘后訂單就自動(dòng)取消了,。訂單取消前,，吳女士還收到了一條來(lái)自平臺(tái)的短信提示，告知吳女士訂單因超時(shí)未填寫(xiě)用藥信息自動(dòng)取消,。

　　處方藥使用說(shuō)明被隱藏

　　在枯草桿菌二聯(lián)活菌腸溶膠囊的購(gòu)買(mǎi)界面,，記者看到綠色的“處方藥”標(biāo)識(shí)。同時(shí),，在用藥提示的功能主治一欄,，寫(xiě)有“根據(jù)法規(guī)要求，請(qǐng)咨詢藥師了解處方藥詳細(xì)信息”字樣,。按照《細(xì)則》要求,，網(wǎng)站首頁(yè)、醫(yī)藥健康行業(yè)板塊首頁(yè)和平臺(tái)商家店鋪主頁(yè),，不得展示處方藥包裝,、標(biāo)簽等信息。

　　記者從網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服處了解到,，處方藥功能主治,、適應(yīng)癥、用法用量等使用說(shuō)明信息不能展示在銷(xiāo)售界面,，只有在消費(fèi)者的處方通過(guò)執(zhí)業(yè)藥師審核無(wú)誤過(guò)后才能顯示出來(lái),，消費(fèi)者從網(wǎng)頁(yè)上也看不到相關(guān)信息，避免消費(fèi)者在無(wú)藥師指導(dǎo)的情況下過(guò)量用藥,，以保證消費(fèi)者用藥安全,。

　　線上線下一體化監(jiān)管

　　記者還從北京市藥監(jiān)局了解到，藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售堅(jiān)持“線上線下一體化監(jiān)管”的原則,，即線上銷(xiāo)售的藥品必須經(jīng)過(guò)藥監(jiān)部門(mén)上市許可,；線上銷(xiāo)售藥品的主體必須是取得相應(yīng)資質(zhì)的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè),。按照線上線下職能一致,、業(yè)務(wù)歸口管理一致的原則，建立線上線下統(tǒng)一部署、統(tǒng)一督導(dǎo),、統(tǒng)一考核的監(jiān)管機(jī)制,，推動(dòng)藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)管規(guī)范化、制度化,、法治化,。

　　記者將網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的復(fù)方對(duì)乙酰氨基酚片銷(xiāo)售界面所展示的商品名稱、規(guī)格,、適應(yīng)癥或者功能主治,、不良反應(yīng)、禁忌,、用法用量等信息,，與之前在藥店購(gòu)買(mǎi)的同款藥品進(jìn)行對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，二者的包裝,、標(biāo)簽,、生產(chǎn)廠家、說(shuō)明書(shū)等內(nèi)容完全一致,，符合《細(xì)則》相關(guān)規(guī)定,。

　　此外,，藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)當(dāng)在處方藥銷(xiāo)售后一個(gè)月內(nèi)從第三方平臺(tái)下載并保存處方,、在線藥學(xué)服務(wù)等記錄，相關(guān)記錄保存期限不少于5年,，且不少于藥品有效期滿后1年,。同時(shí)，為保證網(wǎng)售藥品配送安全,，藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品配送過(guò)程中采取有效的質(zhì)量控制措施,，滿足藥品信息化追溯要求，實(shí)現(xiàn)藥品配送全過(guò)程質(zhì)量可控,、可追溯,。 （記者 關(guān)鎵萍）