『志愿藍』『檸檬黃』匯聚文明交通最美底色

　　——上地街道志愿者積極維護地區(qū)交通秩序

　　□本報記者 王炎琪

　　在清河火車站的周邊路口，經(jīng)常有這么一群人,，他們穿戴著統(tǒng)一的藍色馬甲,、頭戴小白帽,、手舉小喇叭,，無論刮風下雨還是烈日當頭,，疏導(dǎo)交通,、引導(dǎo)排隊、維護地區(qū)交通秩序,，滿懷熱情為居民安全出行排憂解難,，營造了良好的站臺乘車秩序和交通環(huán)境，他們就是上地街道交通文明志愿者,。

　　協(xié)助維護交通秩序

　　上地三街十字路口（上地橋西）,，是上地地區(qū)交通重點點位，毗鄰清河高鐵站和上地城鐵站,，每天早晚高峰期,，兩條交通主干道行人如織，來往車輛川流不息,。連日來，文明引導(dǎo)員和志愿者準時上崗,，大家根據(jù)路口人流情況,，分散到兩側(cè)四角，引導(dǎo)大家遵守交通秩序,。在等待紅燈間隙,，志愿者還不斷提醒行人遵守交通規(guī)則，向他們介紹一些基本的交通法規(guī)和文明出行常識,。

　　“我們百度公司每天有5名志愿者參與這個崗的值守工作,，今天是我們上崗值守的第一天，一早上我們不到7點就到了,，這個路口人流量真的挺大,，但是通過大家的付出,，能讓上地地區(qū)交通更加文明有序，讓大家生活舒心,，也是我們的榮幸,。”百度公司志愿者孫啟宸告訴記者,。

　　“在上地橋西路口,，清河交通大隊聯(lián)合上地街道通過設(shè)置交通宣傳展板、非機動車道伸縮欄,、文明引導(dǎo)員等方式,，引導(dǎo)大家遵守交通秩序?！焙５斫煌ㄖш犌搴哟箨牬箨犻L張磊表示,，“此外，我們還聯(lián)系上地地區(qū)實創(chuàng),、百度,、貝殼等企業(yè)參與文明交通示范崗，通過配備小喇叭循環(huán)播放文明交通用語等形式,，執(zhí)勤協(xié)助維護交通秩序,。”

　　文明出行示范

　　每天早晚高峰,，他們在地鐵站,、公交站、交通路口疏導(dǎo)秩序,、熱情服務(wù)乘客,。一年365天，無論酷暑嚴寒,，無論刮風下雨,，他們都堅守在崗位，他們就是首都公共文明引導(dǎo)員,。

　　在上地地區(qū),，8個公交站臺、6個主要路口,、2個城鐵站,，有著71名文明引導(dǎo)員。他們早高峰7時-9時,，晚高峰17時-19時,，準時出現(xiàn)在各自的“崗位”上，他們因總身著一身“檸檬黃”顏色的制服,，也讓“檸檬黃”成為了一種“文明有愛”的標志,。

　　陳淑玲是文明引導(dǎo)員隊伍中的“老員工”了,，她一退休就主動申請加入到公共文明引導(dǎo)員隊伍中?！懊刻?點45準時到,，提前一刻鐘到達交通路口，提前備崗,，基本每天都是如此,。”陳淑玲介紹,，她的主要工作是重宣傳,、勤引導(dǎo)、多幫扶,?！艾F(xiàn)在東西向是紅燈，麻煩您站路邊等一等……”“現(xiàn)在南北是綠燈,，過馬路注意安全,，請走斑馬線……”執(zhí)勤中，陳淑玲總會以最“接地氣”的方式,，柔性引導(dǎo)市民文明過馬路,，也讓文明出行成為百姓的一種習慣。

　　文明出行守護你我

　　和“檸檬黃”“志愿藍”一樣,，在上地各主要路口,，有一群身著綠色馬甲的交通協(xié)管員，協(xié)助交警維護交通秩序,、糾正不文明行為,，弘揚志愿精神，增強公民文明交通意識,、安全意識和法治意識,。

　　交通協(xié)管員和交警一樣，無論雨雪天氣都戰(zhàn)斗在維護城市交通的第一線,，為文明城市的形象貢獻著自己的力量,。“有了這些協(xié)管員的幫助,，交警的工作輕松了不少，尤其是在上下班的高峰期,，行人特別多,，有了協(xié)管員的幫助秩序好多了?！鼻搴哟箨牬箨犻L張磊告訴記者,。

　　目前,，在上地主要路口都配備了交通協(xié)管員，他們每周一至周五早高峰7時至9時,，晚高峰17時至19時,，周六日上午9時至11時，下午16時至18時,，交通協(xié)管員要制止行人闖紅燈,、不走人行道等交通違法現(xiàn)象，有時候喊得嗓子都啞了,。

　　除了這些,，他們還要不斷給問路的市民提供指路服務(wù)，配合交警在路口協(xié)助維護交通秩序,。交通協(xié)管員王師傅告訴記者：“參加交通協(xié)管工作,，我感覺到了交警的辛苦，天天都是風吹日曬,，特別不容易,。以后我有駕照了，一定會自覺遵守交通規(guī)則,，做文明駕駛?cè)?。?/p>

　　風雨無阻堅守崗位 守護居民安全出行

　　——記海淀交通支隊溫泉大隊交通民警陳文輝

　　□本報記者 于穎

　　“阿姨,，您是要去對面嗎,？我扶您過馬路?！薄澳T車怎么不戴頭盔?。框T電瓶車也得戴頭盔,，安全第一,。”“您等紅燈往這邊站,，站那兒擋著右拐的車輛,，不安全?！薄?，海淀交通支隊溫泉大隊交通民警陳文輝，像往常一樣在路口執(zhí)勤,，指揮交通,，保護行人安全。

　　陳文輝看見行動不方便的老人或殘障人士,，都會主動上前詢問是否需要幫助,；發(fā)現(xiàn)違章的車輛,，會第一時間制止，并對駕駛?cè)诉M行批評教育或處罰,。陳文輝勸導(dǎo)違章時,，動之以情曉之以理，盡量避免發(fā)生沖突,，同時讓駕駛?cè)松羁陶J識到自己的錯誤,，不能有僥幸心理。附近的居民對這個熱情,、細心的民警贊不絕口,。

　　除了日常執(zhí)勤，陳文輝還積極參與交通安全宣傳活動,。他深知,，交通安全不能只靠交警維護，必須要讓群眾自己提高安全意識,，自覺遵守交規(guī),。每到年節(jié)出行高峰期，陳文輝便和同事拿著小喇叭和宣傳手冊,，走進蘇家坨鎮(zhèn)域內(nèi)旅游景點周邊餐廳,，宣傳酒后駕車的危害，向商家發(fā)放提示卡,，對前來消費的駕駛員進行宣傳,、提醒，營造禁止酒駕的濃厚氛圍,，預(yù)防交通事故發(fā)生,。一位店主表示：“一到過節(jié)放假，陳警官就過來宣傳出行安全,。我們也深刻認識到了酒駕的危害,，即使陳警官不在，我們也會主動提醒喝了酒的顧客不要開車,，有時還幫忙叫代駕,。”

　　蘇家坨鎮(zhèn)域內(nèi)有多家駕校,，陳文輝經(jīng)常應(yīng)邀前往為廣大學(xué)員和新手司機做安全教育培訓(xùn),。在駕校訓(xùn)練場地上，陳文輝對前來練車的學(xué)員,，深入宣傳“一盔一帶”,，提示駕乘學(xué)員要依法使用安全帶，養(yǎng)成安全習慣，防止交通危害以及造成的嚴重后果,，并提醒學(xué)員要牢記文明出行的理念，告誡學(xué)員一定要提高對交通安全的思想認識,，自覺抵制各類交通違法行為和不良駕駛習慣,，增強駕駛?cè)司S護道路交通安全的責任感，做到自警自律,。學(xué)員們紛紛表示：“陳警官的宣講滿滿都是干貨,，對以后開車上路有很大幫助?！?/p>

　　陳文輝堅守工作崗位幾十載,，風雨無阻，出色的工作表現(xiàn)為蘇家坨鎮(zhèn)交通安全作出了貢獻,。雖已年過半百,，但是陳文輝表示，自己穿上這身警服,，就要對轄區(qū)群眾的安全負責,，就要幫助大家增強道路安全意識，自覺遵守交通規(guī)則,?！巴诵葜埃視恢笔刈o居民出行安全,。

　　將安全送到群眾身邊 讓文明遍布每個角落

　　——東升鎮(zhèn)公共文明引導(dǎo)員為城市運行安全有序貢獻力量

　　□本報記者 祁美華

　　近日,，北京持續(xù)大風天氣給人們出行帶來不便。然而,，在東升鎮(zhèn)黑泉路與寶盛路交叉路口,，手拿小紅旗或指揮棒的公共文明引導(dǎo)員們卻依然堅守崗位，為城市的平穩(wěn)運行和安全有序貢獻力量,。

　　“工作雖說辛苦但很有意義”

　　六十四歲的蔣德巒,，是一名有著九年經(jīng)驗的“老引導(dǎo)員”。下午四點,，即將進入晚高峰,，蔣德巒已準時出現(xiàn)在黑泉路與寶盛路交叉路口，為市民出行做引導(dǎo)服務(wù),。17點30分,，路口的行人漸漸多了起來，在狂嘯的大風中,，行駛的路人幾乎是帽子,、口罩、手套全副武裝，匆忙趕路,，而蔣德巒顧不得寒冷,，揮舞著文明引導(dǎo)旗引導(dǎo)乘客自覺過馬路?！翱窜?，看車，紅燈了,，大家往里站站,。”每次變燈,，蔣德巒都要提前提醒行人,。

　　據(jù)了解，黑泉路與寶盛路交叉路口緊鄰中關(guān)村智誠科創(chuàng)大廈和興華寶盛廣場,，附近有石油附小,、師大附中，還有幾所幼兒園,，上班族上下班,、學(xué)生放學(xué)、家長接送孩子,，黑泉路與寶盛路交叉路口是必經(jīng)的路口,，早晚人流量非常大。每一組行人過馬路時,，蔣德巒都得一遍遍抬手,、揮旗、引導(dǎo)路人過馬路,，揮旗,、擺臂這套例行的動作日復(fù)一日地重復(fù)。

　　“我們每天早高峰時迎接行人去上班,，晚高峰時目送行人回家,，解答行人咨詢問路，工作雖說辛苦,，但很有意義,。為大家提供服務(wù)，我很享受這個過程,，很多年輕人因為我們的服務(wù)而感到高興,，我也會心情愉悅并且感覺自己朝氣蓬勃?！笔Y德巒笑著說,。

　　重宣傳,、勤引導(dǎo)、多幫扶

　　公共文明引導(dǎo)員的努力工作換來的是東升鎮(zhèn)的交通秩序井然,、行人有序,，緩解路口堵塞，換來的是市民的稱贊和認可,?！拔颐刻煸缟隙妓秃⒆由蠈W(xué)，總能看到文明引導(dǎo)員耐心地引導(dǎo)大家文明出行,，路口的秩序非常好。而且每次咨詢問路他們都耐心解答,，老弱病殘他們都耐心地給攙扶,，服務(wù)特別好，我們心里也暖暖的,?！币幻麑W(xué)生家長表示。

　　除了路口,，每天早晚高峰,，在一些站臺也總能看到公共文明引導(dǎo)員們的身影。早上七點,，記者在黑泉路與寶盛路交叉路口看到手拿小紅旗正在引導(dǎo)行人的文明引導(dǎo)員,，他們不時看看身邊及對面紅綠燈的變化，提醒過往行人和車輛遵守交通規(guī)則,。蔣德巒介紹,，大家的主要工作是重宣傳、勤引導(dǎo),、多幫扶,。在大家的柔性引導(dǎo)下，許多不文明行為有所改善,，市民文明素質(zhì)有了很大提升,。

　　據(jù)了解，東升鎮(zhèn)共有公共文明引導(dǎo)員27名,，主要工作地點在各主要交通路口,、公交站臺。這樣的大風天,，文明引導(dǎo)員堅守崗位,，將文明與安全送到群眾身邊，讓文明行為遍布城市每個角落,。

　　平凡崗位綻放『微光』志愿服務(wù)涌動真情

　　——曙光街道『檸檬黃』倡導(dǎo)文明出行

　　□本報記者 吳艷瑛

　　說起公共文明引導(dǎo)員大家已經(jīng)很熟悉了,，曙光街道的這支“檸檬黃”隊伍最早自2008年就成立了,，隨著首都精神文明建設(shè)需求的不斷發(fā)展，這支隊伍的服務(wù)和要求也更加全面和完善,。文明引導(dǎo)員日常服務(wù)的站姿站位,、服務(wù)用語、引導(dǎo)動作,、應(yīng)急事件處置,、學(xué)雷鋒助人等，都是日常的基本崗位要求,。

　　給候車乘客提供整潔環(huán)境

　　每天早七點,，身著亮眼檸檬黃服裝的引導(dǎo)員們就早早的、整齊的在各自點位開始了一天的首班服務(wù),。提前15分鐘到崗是引導(dǎo)員的崗前服務(wù)要求,，到崗先檢查自己的服務(wù)裝備，然后把服務(wù)點位周邊的環(huán)境衛(wèi)生做個簡單清潔,，要保證給候車乘客提供一個干凈整潔的候車環(huán)境,。“車輛馬上進站了,，請大家排好隊,，不要擁擠，注意安全,?！彪S著一聲聲車輛進站提示和旗語指揮，大家開始了一天的文明引導(dǎo)服務(wù)工作,?！罢埬错樞蚺抨犐宪嚕鲗?dǎo)刷卡,，上車的乘客請您主動為需要幫助的人讓座,，謝謝合作?！焙蜍囬g隙,，每輛車到站上車時，也都要重復(fù)提示大家文明有序的排隊候車,，上車后做到互相禮讓,。“車輛出站,，請您注意安全,。”最后車輛出站時也不忘暖心的溫馨提示,。

　　這樣的文明引導(dǎo)用語和旗語指揮動作,，引導(dǎo)員們每天4個小時崗位服務(wù)中要重復(fù)循環(huán)上千遍,，每個站臺至少有十幾條公交線路經(jīng)過，高峰時段每趟線路穿差到站間隔時間則更短,，基本上大家連上衛(wèi)生間的時間都很少,，“夏天雖然我們總囑咐大家多喝水防中暑，但隊員們總怕喝水多跑廁所影響了整體的引導(dǎo)服務(wù),?！笔锕饨值榔桨步ㄔO(shè)辦公室副主任王平原告訴記者。

　　暖心助人舉動得到贊許

　　崗位服務(wù)期間,，遇到提重物,、坐輪椅、盲人等需要幫助的特殊乘客,，引導(dǎo)員們也都會第一時間上前給予相應(yīng)的幫助,，就連公交司機們也都伸出大拇指稱贊。有一次,，在遠大路東口公交站臺早班值崗時，站臺就上演了驚心又暖人的一幕,，一位乘坐921路的年輕小姑娘因為低血糖在車上暈倒了,，當車輛停靠站臺后,，得知此情況后的站臺長張麗萍立即上前,，和隊員們齊心協(xié)力把姑娘抬下車，然后把身上的糖果和巧克力給她吃下,，并喂了些溫水才令其逐漸恢復(fù)清醒,，姑娘清醒后連聲道謝，引導(dǎo)員們都說“不用謝,，這是我們應(yīng)該做的”“扶老攜幼,、幫助有困難的人，我們文明引導(dǎo)員真的是從未缺席過,?！笔锕饨值榔桨步ㄔO(shè)辦公室工作人員康飛說。

　　今年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞六十周年,，作為公共文明引導(dǎo)員,，他們把“雷鋒精神”融入日常服務(wù)中，在做好常態(tài)化的服務(wù)基礎(chǔ)上,，用愛心和善意默默詮釋著新時代的雷鋒精神,。火器營地鐵站臺的一名引導(dǎo)員陳玉龍,，一次在閘機口值崗時,，看到有乘客因手機沒電無法刷卡出站,，與地鐵站務(wù)工作人員詢問充電事宜卻未得到妥善解決，陳師傅下崗回家后立即找出自己的兩個充電寶,。從那以后,，他每天充好電后帶到崗位上，隨時幫助臨時因手機沒電關(guān)機而無法刷卡進出站的乘客,，為有需求的乘客解決了上下班途中的燃眉之急,，陳師傅這種暖心的助人舉動得到了受助乘客的連連贊許。

　　“傳播精神文明,、倡導(dǎo)文明行為,、宣傳普及文明出行常識，在平凡的崗位服務(wù)中力所能及地幫助他人,，我認為這就是我們檸檬黃志愿者存在的意義,。”海淀區(qū)公共文明引導(dǎo)員曙光中隊中隊長王桂芬說,。

　　一抹“檸檬黃”扮靚海淀文明風景線

　　——我區(qū)公共文明引導(dǎo)員群體速寫

　　□本報記者 栗潔

　　在這個城市里,，我們總能看到一抹亮麗的“檸檬黃”，他們出現(xiàn)在地鐵站,、公交車站,，維持乘車秩序、扶危助困,；他們出現(xiàn)在紅綠燈,、十字路口處，維護督導(dǎo)交通秩序,、守護孩子們上下學(xué),；他們出現(xiàn)在社區(qū)里，清潔社區(qū)環(huán)境,、扶助社區(qū)老人,。他們就是走到哪里將文明帶到哪里的——公共文明引導(dǎo)員。在他們工作的崗位上,，每天都會發(fā)生動人的故事,。

　　扶老濟困助人為樂

　　“不要擁擠，咱們排好隊乘車……”“看好腳下臺階……”經(jīng)常坐地鐵的人,，每天都會聽到很多次,，來自“檸檬黃”們的溫馨提示。他們不僅將在站臺上引導(dǎo)乘客有序上下車,，為南來北往的乘客咨詢指路當作日常工作常態(tài),，還將助危扶困當成了自己的使命。

　　2月一天的17點多,，羊坊店中隊公主墳地鐵1號線的引導(dǎo)員剛上崗時間不久,，就有一名乘客領(lǐng)著一位小女孩找到了引導(dǎo)員趙敬花,，求助幫小女孩找奶奶。原來小女孩與奶奶在公主墳站上車時走散了,。在班長的幫助下,，趙敬花很快就聯(lián)系到了車上的奶奶，一會兒的工夫,，趙敬花就把小女孩平安交給了奶奶并把她們送上了車,。當把這“娘倆兒”送上車時，小女孩還在不停地向引導(dǎo)員揮手感謝,。

　　同是2月的一天,，地鐵13號線霍營站，晚高峰17點18分,。從東直門方向車頭下來一位盲人乘客,，手里拉著一個大行李箱，因盲人乘客沒有帶盲杖,，下車后身體晃晃悠悠,，走路非常吃力。正在東直門方向車頭值守疏導(dǎo)乘客上下車的魏文濤看到后,，急忙上前詢問得知,，盲人乘客要下站臺倒8號線去昌平方向。這時,，魏文濤一手幫著拉行李箱，一手攙扶著盲人乘客,，把他護送到站臺中間直梯旁,，交給了站臺工作人員，站臺工作人員用對講機聯(lián)系好其他工作人員送他去8號線后,，魏文濤才放心地回到了工作崗位,。

　　3月8日，在國際勞動婦女節(jié)到來之際,，羊坊店中隊公主墳地鐵1號線的文明引導(dǎo)員提前來到崗位上,，利用班前時間動手做起了手工“DIY”。說起這次手工“DIY”還是源于隊員對工作的認真負責和對公共設(shè)施的愛護,。大家知道,，文明引導(dǎo)員引導(dǎo)乘客進、出站和維護站臺秩序,，每天都要用到隔離墩和鐵滑車這些輔助工具,。由于天天頻繁使用挪動，隔離墩的底座與桿之間出現(xiàn)了晃動,，鐵滑車的“地鎖眼兒”也被塵土堵滿了,。文明引導(dǎo)員韓蘭芬,、于桂芹、安嘵杰,、徐佰麗,、趙敬花等人分別從家中拿來扳手等工具，對隔離墎進行修理,，對“地鎖眼兒”進行清理,。

　　分工明確配合默契

　　早晚高峰時段，在各個交通路口也總能看到這些“檸檬黃”,。他們引導(dǎo)車輛文明行駛,，行人文明過馬路。不僅督導(dǎo)文明行為,，還能經(jīng)?？吹揭龑?dǎo)員們主動為行動不便的乘客當起拐杖，主動攙扶老人過馬路,，主動幫助乘客拎包,、抬物，耐心解答乘客提出的詢問,。

　　自開學(xué)以來,，為了學(xué)校門前能夠暢通有序，各個負責值守路口的引導(dǎo)員都會提前來到學(xué)校附近清理人行橫道和站臺上亂放的共享單車,，使道路暢通,，迎接學(xué)生和家長的到來。早7點開始,，車流量明顯加大,，7點半至8點學(xué)校門前車流量達到高峰，引導(dǎo)員引導(dǎo)駕車送學(xué)生的家長在學(xué)校門前“即停即走”,。有的學(xué)生在距離校門還有一段距離的地方下車,，引導(dǎo)員看到后主動上前承擔起護送任務(wù)，將孩子安全護送進校門,，讓家長能放心離開,，也縮短了學(xué)校門前臨時停車的時間。

　　一天上午8點30分,，學(xué)生已陸續(xù)進校,。在石油附小門前服務(wù)的兩位文明引導(dǎo)員把一名坐輪椅的群眾護送過路口后，也結(jié)束了引導(dǎo)學(xué)生的服務(wù),。她們又馬不停蹄地趕往近在咫尺的公交站臺繼續(xù)服務(wù)乘客,。巧的是，剛到站臺就看到一位女乘客正準備推著輪椅上公交車，而坐輪椅的老人在后邊艱難挪步,。兩位引導(dǎo)員不約而同地上去攙扶住老人,，并一直把她送上了公交車，這場景正好被一名熱心群眾注意到并拍下了一組照片,。

　　2月24日的傍晚時分,，位于中央黨校路口東側(cè)有一位騎電動車的女士不明原因撞到路邊的樹上后應(yīng)聲倒下，眼角處血流不止,，在此值崗的4名引導(dǎo)員馬上上前對受傷者進行援助,。他們分工合作，李素芬主要維護現(xiàn)場秩序,，以減少對傷者造成二次傷害,；吳海霞負責照顧病人并聯(lián)系120和病人家屬；張玉華拍照取證,，給傷者購買處理傷情用品……他們與傷者溝通交流著,，減少傷者的恐懼感。黨校路口4人小組,，在組長的帶領(lǐng)下,，分工明確，配合默契,。當病人家屬和120急救車到達現(xiàn)場后,，協(xié)助120工作人員把傷者送上急救車后才各自回家，時間已將近19點,，他們教科書般的救護方式及優(yōu)秀表現(xiàn),，受到了圍觀群眾的高度稱贊，為她們的熱心和愛心點贊,。

　　小小站臺天天都有動人故事

　　公共文明引導(dǎo)員工作時間最多的地方是公交站臺,、地鐵站臺、交通路口,，他們會經(jīng)常從家里帶來干濕抹布,、水桶,，把站臺的宣傳櫥窗擦得透透亮亮,，小廣告鏟除得干干凈凈。小小站臺天天都有動人的故事,。

　　2月9日下午,，一位步履蹣跚的老人在站臺上徘徊，細心的引導(dǎo)員王淑清發(fā)現(xiàn)后,，經(jīng)詢問得知老人是迷路找不到家了,。當時老人說不出家住哪里和家人的聯(lián)系電話，身上也沒帶證件,，王淑清便攙扶著老人,，一邊熱心地安慰著,，帶著老人朝警務(wù)室走去。經(jīng)過警官努力查找,，終于將這位87歲老人與家人團聚了,。

　　一對老夫妻從北宮門地鐵下車需要換成303路公交車。文明引導(dǎo)員主動幫老人出站,，看到地鐵站務(wù)人員繁忙,，人員緊缺的情況下，引導(dǎo)員又把兩位老人送到了地面的303路公交車站,，老人們不住地感謝說：“有你們真好,！”

　　引導(dǎo)員們工作之余還會到小區(qū)內(nèi)為居民服務(wù)。3月2日,，西三旗中隊地鐵公共文明引導(dǎo)員利用下班時間來到電科院門前的小公園展開義務(wù)理發(fā)活動,。王玉琴負責理女發(fā)，魏文濤負責理男發(fā),，陳秋芬和陳淑梅男女發(fā)均可,。各個技術(shù)嫻熟，刀剪飛揚,。一邊理發(fā),，一邊和老人們親切地嘮著家常。熱心的服務(wù)讓老人們十分高興,，短短幾個小時,，西三旗中隊地鐵公共文明引導(dǎo)員們?yōu)?5名老人和環(huán)衛(wèi)工人進行了義務(wù)理發(fā)，受到了他們的好評,。

　　3月2日上午,，青龍橋街道“青之行”理發(fā)班的學(xué)員們來到了大有莊社區(qū)為地區(qū)老人提供義務(wù)理發(fā)服務(wù)。社區(qū)的老人們聽說有義務(wù)理發(fā)志愿者來社區(qū)非常開心,，腿腳好的老人早早來等候理發(fā)了,，還有坐輪椅被兒女推著來的，有被街坊鄰居攙扶來的,，這些老人們在此享受著社會大家庭的關(guān)愛,，感受著志愿者們貼心周到的服務(wù)。老人的女兒看著志愿者給媽媽理發(fā),，用手機記錄下美好的瞬間,。這位慈祥的老人理發(fā)后高興地說：“今天我太高興了，感謝你們?yōu)槲伊x務(wù)理發(fā),，今天是我的生日,，有你們這些志愿者陪伴，這是我過得最有意義的生日?！崩先烁吲d地與服務(wù)人員合影留念,。

　　創(chuàng)造群眾平安出行路　筑牢交通安全防護線

　　海淀交警嚴厲打擊酒駕違法行為

　　本報訊（記者 葉林茂）為有效遏制交通事故發(fā)生，確保交通安全,，近日,，海淀交通支隊開展嚴厲打擊酒駕違法犯罪行動，各轄區(qū)交警結(jié)合實際,，針對商圈,、餐飲娛樂等場所實施布控、重拳出擊,，嚴厲打擊酒駕違法犯罪,。

　　3月15日21點，記者跟隨海淀交通支隊黃莊大隊夜查交警一起來到田村路京糧廣場南出口處,，對由東向西的過路機動車駕駛員進行檢查,，檢查過程中汽車和摩托車駕駛員都十分配合，半個多小時沒有發(fā)現(xiàn)駕駛員飲酒駕駛情況,。21點40分,，一輛駕駛京B牌摩托車司機，看到交警后神情不安,，民警在對其進行初篩檢查后,，發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)擞芯岂{嫌疑。隨即將其帶到警車對其進行進一步檢測,。

　　黃莊大隊警長楊志告訴記者：“在經(jīng)呼氣式酒精檢測檢測結(jié)果顯示84毫克/100毫升,，依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》相關(guān)法律規(guī)定，當事人屬于涉嫌醉酒駕駛機動車,，我們根據(jù)規(guī)定將當事人帶回交通隊進行抽血檢測,，將以血檢結(jié)果為標準，如果當事人的血檢結(jié)果超過80毫克或80毫克以上,，當事人屬于涉醉酒駕駛機動車,，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定，當事人將面臨駕駛證吊銷,，五年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證,，并依法追究刑事責任，刑事拘役1—6個月,，罰款2000元的處罰,?！?/p>

　　當事人自述晚上喝了一瓶半的啤酒,，然后來京糧廣場接妻子回家，當事人妻子也很無語并質(zhì)問當事人為什么要喝酒，當事人喝酒后報有僥幸心理,，以為交警不會對摩托車駕駛員進行檢查,。對此，海淀交警對廣大市民進行提醒：“廣大市民喝酒絕對不能開車,。酒后開車害人害己,，為了自己和他人的生命安全、家庭幸福,，請自覺做到‘開車不喝酒,，喝酒不開車’?！焙５斫煌ㄖш狘S莊大隊副大隊長劉海兵也表示,，“今后，黃莊大隊會一如既往地開展夜查整治工作,，起到震懾跟提示作用,，確保轄區(qū)交通安全形勢持續(xù)平穩(wěn)，為群眾的平安出行創(chuàng)造安全,、暢通,、有序的道路交通環(huán)境?！?/p>

　　民警提示,，廣大群眾在日常聚餐走親訪友時一定要重視交通法律法規(guī)，不要存在僥幸心理,。同時要嚴格落實主體責任,，做好交通安全宣傳管理工作，組織發(fā)動企業(yè)內(nèi)部人員,、停車管理員等積極參與禁止酒駕的交通安全宣傳活動,，勸阻大家禁止酒駕。杜絕酒后駕駛等各類交通違法行為,，大力營造交通安全宣傳氛圍,，安全出行，維護良好的交通環(huán)境,。接下來,，海淀交通支隊，將繼續(xù)積極開展“酒后禁駕”等主題宣傳活動和夜查整治活動,，筑牢道路交通安全防護線,。

　　微光成炬照亮前行路 文明新風示范我先行

　　——海淀鎮(zhèn)開展『愛滿京城』志愿服務(wù)主題實踐活動

　　□本報記者 索悅

　　哪里有需要，公共文明引導(dǎo)員就投身到哪里,；他們走到哪里,，文明就帶到哪里,。為充分發(fā)揮公共文明引導(dǎo)在重大活動保障和融入城市精細化治理的積極作用，3月15日,，海淀鎮(zhèn)組織公共文明引導(dǎo)員隊伍開展“愛滿京城”志愿服務(wù)主題活動,，弘揚新時代志愿服務(wù)精神，推進首都志愿服務(wù)常態(tài)化,，共創(chuàng)文明城區(qū),，共享和諧美好的精神文明社會。

　　天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,，頤和園內(nèi)春意盎然,，吸引了大批游客前來游玩。15日上午,，頤和園新建宮門人流如織,，文明引導(dǎo)員們早早來到了公園門口，開展文明交通引導(dǎo)和宣傳活動,?！白儫袅耍缘纫粫涸僮??！睙魟傋儯拿饕龑?dǎo)員就趕緊揮動手中的小旗,，攔下了走到一半的行人,。“你看,，我們站在這兒還挺管用吧,！”文明引導(dǎo)員滿足地沖記者一樂，“真得攔著他們,，好多人邊走邊看手機,，有些還戴著耳機，特別危險,?！惫珗@入口廣場處，文明引導(dǎo)員向候車人員,、旅客等開展文明出行,、交通安全知識科普宣傳，發(fā)放公共安全常識,、文明出行小貼士,、交通安全手冊等宣傳折頁，倡導(dǎo)文明禮讓,、低碳環(huán)保出行,、共同關(guān)愛環(huán)境,。活動期間,，文明引導(dǎo)員用自己的行動，帶動了附近居民主動要參與此次志愿活動,?！拔医裉煺寐愤^此處，看見文明引導(dǎo)員在搞志愿活動,，就也想一起參與進來,。向司機和行人倡導(dǎo)文明禮讓出行風尚，我感到十分光榮,，給別人點贊的同時,，也會收到別人的感謝，我感到非常開心,?！眳⒓哟舜位顒拥闹驹刚邚埓蟾缦蛴浾哒f道。

　　與此同時,，另一支文明引導(dǎo)員志愿小分隊還在對轄區(qū)道路綠化帶內(nèi)的垃圾死角,、游園景區(qū)周邊護欄、公交站臺等進行集中清理,。王阿姨拿著水桶,，李阿姨拿著抹布，配合默契,，一轉(zhuǎn)眼,，公交站臺的等候區(qū)被清掃得干凈整潔?！拔覀儌z都是‘老’文明引導(dǎo)員,，也是老搭檔了，看我們干活是不是又快又好,。對我們來說,，參加志愿活動，不僅能鍛煉自己的身體,，精神上也獲得滿足,，同時更能為咱們的文明城市作出貢獻，多好的一事,?！辟Y深文明引導(dǎo)員李阿姨一臉驕傲地笑著對記者說。從李阿姨的言語和行動中,，記者深深感受到了她默默傳遞的志愿精神,、奉獻精神,。

　　海淀鎮(zhèn)的此次活動，大力弘揚志愿服務(wù)精神,，積極培育和踐行社會主義核心價值觀,，為轄區(qū)營造了文明和諧、團結(jié)奮進的社會氛圍,。文明引導(dǎo)員在踐行社會主義核心價值觀,、引導(dǎo)公共文明行為、培育社會文明風尚,、積極參與社會治理等方面做了大量工作,，他們爭做良好社會風尚的倡導(dǎo)者、社會主義精神文明的傳播者,、志愿服務(wù)精神的踐行者,，為志愿服務(wù)增添了一抹亮麗的志愿“檸檬黃”。海淀鎮(zhèn)平安建設(shè)辦公室科長李靜表示,，“文明引導(dǎo)員們充分發(fā)揮示范帶頭作用,，用實際行動帶動更多的人參與志愿服務(wù)，點燃文明之光,。今后,，海淀鎮(zhèn)將持續(xù)做好轄區(qū)居民素質(zhì)提升工作，塑好文明城市之魂,，讓文明之花在我區(qū)的每個角落持久綻放,。”

　　一善之功不為難　難于不懈付年年

　　——記青龍橋街道公共文明引導(dǎo)員史廣德

　　□本報記者 李翊銘

　　“您好,，我想問384還有多長時間到,？”“384一般都是20分鐘左右一趟車，到這兒排隊,，謝謝,！”出行高峰期的青龍橋街道中央黨校南門路口處，身著黃馬甲的志愿者,，正揮舞著手中交通勸導(dǎo)旗子,，認真進行交通疏導(dǎo)，引導(dǎo)行人,、車輛遵守交通規(guī)則,，文明出行。

　　今年63歲的史廣德是青龍橋街道首都公共文明引導(dǎo)員的一員,。每天清晨,，他身穿檸檬黃、肩背工作包,，迎著朝陽,，步履輕快地來到北宮門公交車站,，真誠地為每一位需要幫助的乘客服務(wù)。他是首都千千萬萬文明引導(dǎo)員的真實縮影,，是文明引導(dǎo)員的鮮明寫照,。“我參加志愿者服務(wù)已經(jīng)快近三年了,，我一直在北宮門車站做志愿服務(wù),，現(xiàn)在是北宮門車站的組長，每天我要求我們的組員對大家服務(wù)要熱情,，引導(dǎo)大家有序排隊上車,，引車進站,、送車出站,。每天，看著大家高高興興上班,，然后安全地回家,，我們心里也很溫暖?！鼻帻垬蚪值朗锥脊参拿饕龑?dǎo)員史廣德說,。

　　為將道路交通安全管理工作落實到實處，倡導(dǎo)居民文明安全出行方式,，青龍橋街道在轄區(qū)內(nèi)開展文明交通勸導(dǎo)行動,，著力推進交通秩序治理，切實營造文明,、有序,、和諧的交通出行環(huán)境。由于北宮門站靠近香山,、植物園,、頤和園、百望山等旅游景點,，每次史廣德忙著疏導(dǎo)乘客的同時,，還會向大家介紹公交線路快車、慢車,、區(qū)間車途徑的地點和進站的時間,。對每一位前來詢問的乘客都耐心地給予解答?！捌綍r上午,，到頤和園、香山這兩個景點去玩的游客比較多,，大家都不知道怎么坐車,，往哪個方向走,，所以我們告訴大家頤和園北宮門往西邊走，香山換乘563路,。大家對我們的工作都很滿意,，我們心里很溫暖很感動，乘客的贊揚也是我們堅持做好服務(wù)的動力,?！笔窂V德說。

　　平凡中見偉大,，細微處顯高尚,。史廣德和眾多文明引導(dǎo)員們就是在默默無聞的工作崗位中守護著每一位乘客的平安出行，用每天的微笑傳遞正能量,、播撒新希望,。接下來，青龍橋街道將進一步發(fā)揮文明交通引導(dǎo)員的示范引領(lǐng)作用,，建立文明交通,、禮讓為先的長效機制，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)提供了強有力的支撐,。