近日,，新就業(yè)群體“友好商圈”共建活動(dòng)在清河街道舉行,，集便捷設(shè)施,、暖心服務(wù),、互動(dòng)平臺(tái),、融合共治于一體的海淀區(qū)首個(gè)新就業(yè)群體“友好商圈”落地清河街道,。新就業(yè)群體“友好商圈”將構(gòu)建起多方共建共治共商的商圈發(fā)展綜合體,，助力新就業(yè)群體更好地服務(wù)社會(huì),、融入地區(qū),。

本次活動(dòng)由區(qū)委社會(huì)工作部指導(dǎo),，清河街道黨工委和清河萬(wàn)象匯黨支部主辦，同時(shí)邀請(qǐng)清河地區(qū)企業(yè),、商會(huì),、商家，以及來(lái)自順豐,、中通,、德邦、達(dá)達(dá),、七鮮等企業(yè)的新就業(yè)群體代表參加,。活動(dòng)中,，清河街道和清河萬(wàn)象匯相關(guān)負(fù)責(zé)人,，以及商家和新就業(yè)群體代表，共同簽署“友好商家”共建備忘錄并為“友好商家”代表授牌,、為“小哥學(xué)堂”揭牌,、為新就業(yè)群體“互助共建引導(dǎo)員”頒發(fā)聘書。同時(shí),，新就業(yè)群體代表發(fā)出倡議,，號(hào)召騎手提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守文明公約,、融入基層治理,、爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)先鋒，更好地服務(wù)社會(huì),、融入地區(qū),。

“小哥學(xué)堂”正式開(kāi)課

隨后，“小哥學(xué)堂”正式開(kāi)課,，社區(qū)青年匯的老師為新就業(yè)群體帶來(lái)了一堂關(guān)于“勞動(dòng)權(quán)益保障”的課程,?！拔覍?duì)老師講的合同簽訂和職工帶薪年假等內(nèi)容非常關(guān)注?！痹诒本氖峦赓u服務(wù)工作6年,，負(fù)責(zé)清河萬(wàn)象匯外賣服務(wù)已有3年的達(dá)達(dá)外賣員霍春江告訴記者，“課程非常有用,。作為一名外賣員,，希望‘友好商圈’可以給我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！被舸航€說(shuō)：“街道,、社區(qū)為我們提供了‘暖心驛站’‘小哥加油站’，在工作,、生活上給了我們很多關(guān)心和支持,，讓我們倍感溫暖?！?/p>

清河街道黨工委副書記劉洪霞介紹：“此次活動(dòng)中,，商圈開(kāi)辟了‘小哥綠色通道’‘小哥特色餐食’等服務(wù)，并不斷挖掘新項(xiàng)目,，滿足新就業(yè)群體的需求,。”

清河萬(wàn)象匯作為區(qū)域引領(lǐng)型商圈,，地處清河街道核心位置，建筑面積14萬(wàn)平方米,，入駐300余家商戶,，日均客流量5萬(wàn)人，聚集快遞員,、外賣員等新就業(yè)群體約2000人,，每天約有8000份外賣訂單，小哥對(duì)停車換電,、休息歇腳,、飲水充電等方面產(chǎn)生較多需求。清河街道圍繞“識(shí)別,、融入,、服務(wù)、宣教,、引領(lǐng)”五步工作法的經(jīng)驗(yàn)積累,，在清河萬(wàn)象匯積極探索打造集“便捷設(shè)施圈、暖心服務(wù)圈,、互動(dòng)平臺(tái)圈,、融合共治圈”于一體的“友好商圈”,，多元化開(kāi)展友好行動(dòng)，構(gòu)建多方共建共治共商的商圈發(fā)展綜合體,。

持續(xù)優(yōu)化升級(jí)“友好商圈”

清河萬(wàn)象匯人流量大,、外賣訂單量大，騎手停車,、取餐成為一大難題,。在清河街道黨工委積極協(xié)調(diào)下，清河萬(wàn)象匯東區(qū)和西區(qū)分別規(guī)劃2處外賣專屬停車區(qū)域,、1處快遞專屬分揀區(qū)域,、1組智能快遞柜；商場(chǎng)內(nèi)部開(kāi)通3條騎手專用通道,、3部騎手專用電梯,，電梯可直達(dá)餐飲層并設(shè)置明顯指引標(biāo)識(shí)，有效提高騎手取餐效率,。

針對(duì)商圈實(shí)際情況,，全面繪制路線清晰、指示明確,、特色鮮明的商圈導(dǎo)覽圖,，匯集商場(chǎng)平面圖及停車區(qū)、分揀區(qū),、通道,、電梯位置，以及商圈周邊換電柜,、溫馨驛家,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等日常資源，在騎手路線位置,、公共區(qū)域張貼公示,，為新就業(yè)群體在商圈及周邊活動(dòng)提供精準(zhǔn)導(dǎo)航指引。

清河萬(wàn)象匯東區(qū)食通天美食城設(shè)立“小哥加油站”,，提供休息,、飲水、充電,、用餐,、閱讀、應(yīng)急藥箱等10余項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù),。食通天美食城推出就餐優(yōu)惠卡,，新就業(yè)群體可憑卡在美食城享受就餐優(yōu)惠?！凹t色聯(lián)盟”志愿服務(wù)隊(duì)成員商家積極參與志愿服務(wù),，店鋪門口專設(shè)“友好商家”標(biāo)識(shí),，為小哥提供免費(fèi)飲用水、商鋪指引,、臨時(shí)休息等服務(wù),。一系列便捷、多樣的“暖新”服務(wù),，在商圈形成了關(guān)心關(guān)愛(ài)新就業(yè)群體的良好氛圍,。

清河街道黨工委和清河萬(wàn)象匯黨支部結(jié)合新就業(yè)群體需求，以清河商圈黨群服務(wù)中心和萬(wàn)象匯·社區(qū)青年匯為載體,，為新就業(yè)群體開(kāi)設(shè)的“小哥學(xué)堂”,，圍繞文化藝術(shù)、職業(yè)發(fā)展和社會(huì)融入等內(nèi)容開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),，建立起與新就業(yè)群體的溝通平臺(tái),，有效促進(jìn)新就業(yè)群體工作和生活的品質(zhì)提升。

“小哥學(xué)堂”有什么,？怎么參加,？活動(dòng)信息會(huì)在小哥通道、小哥專屬電梯間的公告欄里展示,，方便小哥隨時(shí)查看報(bào)名,，想學(xué)什么也可以隨時(shí)反饋。街道還積極鏈接社會(huì)資源,，遴選優(yōu)質(zhì)師資力量,，每周至少開(kāi)辦一期公益課程。

由于騎手工作流動(dòng)性強(qiáng),、接觸面廣,、信息量大的職業(yè)特點(diǎn)，商圈特別聘請(qǐng)小哥擔(dān)任“互助共建引導(dǎo)員”,，協(xié)助商圈做好意見(jiàn)收集、文明宣傳,、安全隱患排查,、環(huán)境秩序保護(hù)和突發(fā)事件處理等工作。建立由清河街道,、清河萬(wàn)象匯,、商家、新就業(yè)群體四方組成的“互助共建”微信群,，小哥發(fā)現(xiàn)異常情況,，隨手拍、發(fā)群里,，就有工作人員來(lái)處理,，核實(shí)處理后,，小哥還能獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)換服務(wù)”,，建立“互助共建,、雙向服務(wù)、共同治理”的長(zhǎng)效機(jī)制,，為商圈發(fā)展注入新活力,。

劉洪霞表示，清河街道黨工委在“友好商圈”共建過(guò)程中,，積極協(xié)調(diào)多方資源,，提供更具針對(duì)性的服務(wù)，同時(shí)吸引更多商家,，搭建更大平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)雙向奔赴、合作共贏的發(fā)展格局,。

據(jù)介紹,，我區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，依托黨群服務(wù)中心陣地,，為新就業(yè)群體提供全方位的支持和服務(wù),，持續(xù)優(yōu)化升級(jí)“友好商圈”工作成效，進(jìn)一步引導(dǎo)新就業(yè)群體在基層治理和為民服務(wù)中發(fā)揮更大作用,。（記者 景天）