近日，新就業(yè)群體“友好商圈”共建活動在清河街道舉行,，集便捷設(shè)施,、暖心服務(wù),、互動平臺,、融合共治于一體的海淀區(qū)首個新就業(yè)群體“友好商圈”落地清河街道,。新就業(yè)群體“友好商圈”將構(gòu)建起多方共建共治共商的商圈發(fā)展綜合體,，助力新就業(yè)群體更好地服務(wù)社會,、融入地區(qū),。

　　本次活動由區(qū)委社會工作部指導(dǎo),，清河街道黨工委和清河萬象匯黨支部主辦，同時邀請清河地區(qū)企業(yè),、商會,、商家，以及來自順豐,、中通,、德邦、達(dá)達(dá)、七鮮等企業(yè)的新就業(yè)群體代表參加,?；顒又校搴咏值篮颓搴尤f象匯相關(guān)負(fù)責(zé)人,，以及商家和新就業(yè)群體代表,，共同簽署“友好商家”共建備忘錄并為“友好商家”代表授牌、為“小哥學(xué)堂”揭牌,、為新就業(yè)群體“互助共建引導(dǎo)員”頒發(fā)聘書,。同時，新就業(yè)群體代表發(fā)出倡議,，號召騎手提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、遵守文明公約、融入基層治理,、爭當(dāng)行業(yè)先鋒,，更好地服務(wù)社會、融入地區(qū),。

　　“小哥學(xué)堂”正式開課

　　隨后,，“小哥學(xué)堂”正式開課，社區(qū)青年匯的老師為新就業(yè)群體帶來了一堂關(guān)于“勞動權(quán)益保障”的課程,?！拔覍蠋熤v的合同簽訂和職工帶薪年假等內(nèi)容非常關(guān)注?！痹诒本氖峦赓u服務(wù)工作6年,，負(fù)責(zé)清河萬象匯外賣服務(wù)已有3年的達(dá)達(dá)外賣員霍春江告訴記者，“課程非常有用,。作為一名外賣員,，希望‘友好商圈’可以給我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會?！被舸航€說：“街道,、社區(qū)為我們提供了‘暖心驛站’‘小哥加油站’，在工作,、生活上給了我們很多關(guān)心和支持,，讓我們倍感溫暖?！?/p>

　　清河街道黨工委副書記劉洪霞介紹：“此次活動中,，商圈開辟了‘小哥綠色通道’‘小哥特色餐食’等服務(wù)，并不斷挖掘新項目,，滿足新就業(yè)群體的需求,?！?/p>

　　清河萬象匯作為區(qū)域引領(lǐng)型商圈，地處清河街道核心位置,，建筑面積14萬平方米,，入駐300余家商戶，日均客流量5萬人,，聚集快遞員,、外賣員等新就業(yè)群體約2000人，每天約有8000份外賣訂單,，小哥對停車換電,、休息歇腳、飲水充電等方面產(chǎn)生較多需求,。清河街道圍繞“識別,、融入、服務(wù),、宣教,、引領(lǐng)”五步工作法的經(jīng)驗積累，在清河萬象匯積極探索打造集“便捷設(shè)施圈,、暖心服務(wù)圈,、互動平臺圈、融合共治圈”于一體的“友好商圈”,，多元化開展友好行動,，構(gòu)建多方共建共治共商的商圈發(fā)展綜合體。

　　持續(xù)優(yōu)化升級“友好商圈”

　　清河萬象匯人流量大,、外賣訂單量大,，騎手停車、取餐成為一大難題,。在清河街道黨工委積極協(xié)調(diào)下,，清河萬象匯東區(qū)和西區(qū)分別規(guī)劃2處外賣專屬停車區(qū)域、1處快遞專屬分揀區(qū)域,、1組智能快遞柜,；商場內(nèi)部開通3條騎手專用通道、3部騎手專用電梯,，電梯可直達(dá)餐飲層并設(shè)置明顯指引標(biāo)識,，有效提高騎手取餐效率。

　　針對商圈實際情況,，全面繪制路線清晰,、指示明確、特色鮮明的商圈導(dǎo)覽圖,，匯集商場平面圖及停車區(qū)、分揀區(qū)、通道,、電梯位置,，以及商圈周邊換電柜、溫馨驛家,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等日常資源,，在騎手路線位置、公共區(qū)域張貼公示,，為新就業(yè)群體在商圈及周邊活動提供精準(zhǔn)導(dǎo)航指引,。

　　清河萬象匯東區(qū)食通天美食城設(shè)立“小哥加油站”，提供休息,、飲水,、充電、用餐,、閱讀,、應(yīng)急藥箱等10余項基礎(chǔ)服務(wù)。食通天美食城推出就餐優(yōu)惠卡,，新就業(yè)群體可憑卡在美食城享受就餐優(yōu)惠,。“紅色聯(lián)盟”志愿服務(wù)隊成員商家積極參與志愿服務(wù),，店鋪門口專設(shè)“友好商家”標(biāo)識,，為小哥提供免費飲用水、商鋪指引,、臨時休息等服務(wù),。一系列便捷、多樣的“暖新”服務(wù),，在商圈形成了關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體的良好氛圍,。

　　清河街道黨工委和清河萬象匯黨支部結(jié)合新就業(yè)群體需求，以清河商圈黨群服務(wù)中心和萬象匯·社區(qū)青年匯為載體,，為新就業(yè)群體開設(shè)的“小哥學(xué)堂”,，圍繞文化藝術(shù)、職業(yè)發(fā)展和社會融入等內(nèi)容開展形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動,，建立起與新就業(yè)群體的溝通平臺,，有效促進(jìn)新就業(yè)群體工作和生活的品質(zhì)提升。

　　“小哥學(xué)堂”有什么,？怎么參加,？活動信息會在小哥通道、小哥專屬電梯間的公告欄里展示,，方便小哥隨時查看報名,，想學(xué)什么也可以隨時反饋,。街道還積極鏈接社會資源，遴選優(yōu)質(zhì)師資力量,，每周至少開辦一期公益課程,。

　　由于騎手工作流動性強(qiáng)、接觸面廣,、信息量大的職業(yè)特點,，商圈特別聘請小哥擔(dān)任“互助共建引導(dǎo)員”，協(xié)助商圈做好意見收集,、文明宣傳,、安全隱患排查、環(huán)境秩序保護(hù)和突發(fā)事件處理等工作,。建立由清河街道,、清河萬象匯、商家,、新就業(yè)群體四方組成的“互助共建”微信群,，小哥發(fā)現(xiàn)異常情況，隨手拍,、發(fā)群里,，就有工作人員來處理，核實處理后,，小哥還能獲得積分獎勵,，實現(xiàn)“以服務(wù)換服務(wù)”，建立“互助共建,、雙向服務(wù),、共同治理”的長效機(jī)制，為商圈發(fā)展注入新活力,。

　　劉洪霞表示,，清河街道黨工委在“友好商圈”共建過程中，積極協(xié)調(diào)多方資源,，提供更具針對性的服務(wù),，同時吸引更多商家，搭建更大平臺,，實現(xiàn)雙向奔赴,、合作共贏的發(fā)展格局。

　　據(jù)介紹,，我區(qū)將繼續(xù)堅持以需求為導(dǎo)向,，依托黨群服務(wù)中心陣地，為新就業(yè)群體提供全方位的支持和服務(wù),，持續(xù)優(yōu)化升級“友好商圈”工作成效,，進(jìn)一步引導(dǎo)新就業(yè)群體在基層治理和為民服務(wù)中發(fā)揮更大作用,。（記者 景天）