為讓更多的人享受公共圖書館借閱服務(wù)

　　進(jìn)一步提升我區(qū)公共文化服務(wù)普遍均等化水平

　　海淀區(qū)圖書館推出

　　讀者免押金辦證,、文獻(xiàn)續(xù)借服務(wù),、

　　增加預(yù)約圖書取書點等

　　多項惠民服務(wù)舉措

　　以更好滿足讀者閱讀需求

　　1.推行免押金讀者證

　　自2024年1月1日起,，海淀區(qū)圖書館推出“北京市公共圖書館網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合讀者證”（以下簡稱“一卡通”讀者證）免押金辦證服務(wù),。讀者持有效身份證件即可免費(fèi)辦理,。該證可在首都圖書館,、北京城市圖書館,、大興機(jī)場分館,，以及北京市19家區(qū)級公共圖書館及其下屬的聯(lián)網(wǎng)街道,、鎮(zhèn)及社區(qū)圖書館使用。讀者也可通過支付寶搜索“海圖悅讀”辦理電子讀者證,，電子讀者證與實體證享受同等服務(wù),。

　　已持證讀者根據(jù)原注冊辦證公共圖書館，分別在海淀區(qū)圖書館,、海淀區(qū)圖書館（北館）微信公眾號預(yù)約辦理3日內(nèi)退押金名額,。具體新讀者辦證流程和老讀者退押金方式詳見文末。

　　2.開通文獻(xiàn)續(xù)借服務(wù)

　　為響應(yīng)讀者延長文獻(xiàn)借閱時長的訴求,，從2024年1月1日起,，開通文獻(xiàn)續(xù)借服務(wù)，讀者可在文獻(xiàn)到期前14天內(nèi)續(xù)借1次,，續(xù)期28天,。

　　3.優(yōu)化通借服務(wù)

　　為滿足廣大讀者對通還文獻(xiàn)的借閱需求，優(yōu)化通還圖書流轉(zhuǎn)流程,，提高文獻(xiàn)服務(wù)效率,，從2024年1月1日起推出通還圖書就地外借服務(wù)，讀者可在通還點直接借閱通還圖書,，將自己愛不釋手的圖書帶回家,。

　　4.增加預(yù)約圖書取書點

　　為增加讀者預(yù)約取書的便利性，從2024年1月1日起,，增加街鎮(zhèn)“一卡通”圖書分館預(yù)約取書點4個（西三旗街道圖書分館,、上地街道圖書分館、四季青鎮(zhèn)圖書分館,、學(xué)院路街道圖書分館）,，提升讀者圖書借閱體驗,。

　　5.支持電子支付服務(wù)

　　為順應(yīng)數(shù)字化社會發(fā)展，滿足讀者電子支付需求,，從2024年1月1日起,，海淀區(qū)圖書館正式開通微信、支付寶電子支付通道,，為讀者提供繳納圖書逾期費(fèi)等費(fèi)用的便捷支付渠道,。

　　關(guān)于新讀者辦卡方式和

　　老讀者退押金流程的具體信息

　　請您繼續(xù)閱讀：

　　新朋友，看這里

　　1.新讀者可攜帶有效身份證件（身份證,、醫(yī)?？ā艨诒?、護(hù)照,、港澳身份證、臺胞證等）到海淀區(qū)圖書館辦理實體讀者卡,。

　　2.辦理優(yōu)待閱享證的讀者需攜帶相應(yīng)的證明（殘疾證,、老年證、軍官證,、消防員證等）到館辦理讀者證,。

　　3.讀者還可以通過支付寶“海圖悅讀”小程序辦理電子讀者證。流程如下：

　　打開支付寶APP,，檢索“海圖悅讀”小程序

　　點擊“我的”,，選擇“借閱證”

　　點擊“實名認(rèn)證辦證”

　　填寫姓名及身份證號，確認(rèn)閱讀《網(wǎng)上借閱協(xié)議》,，并授權(quán)核驗,。

　　實名認(rèn)證通過后,，完善個人信息

　　完成電子借閱證辦理

　　老朋友,，看這里

　　面向老讀者們的押金退還服務(wù)將于2024年1月2日以預(yù)約的形式有序進(jìn)行。退押金需到最初注冊辦理讀者證的公共圖書館進(jìn)行辦理,。

　　押金退還服務(wù)為長期業(yè)務(wù),，在未辦理退押金之前，原證可享受免押金讀者證同等外借權(quán)限,，各位老讀者可以避開高峰時段,，錯峰預(yù)約辦理。具體安排如下：

　　一,、押金退還服務(wù)辦理時間

　　周二——周日（周一閉館）

　　9:00——17:00

　　二,、地點

　　海淀區(qū)圖書館二層流通部

　　三、退押金條件

　　卡內(nèi)無超期圖書且無欠費(fèi)記錄,。

　　四,、預(yù)約方式

　　海淀區(qū)圖書館辦證讀者在“北京市海淀區(qū)圖書館”公眾號預(yù)約,，海淀區(qū)圖書館(北館) 辦證讀者在“海淀區(qū)圖書館北館”公眾號預(yù)約。

　　每日20:00開放未來3天內(nèi)押金退還名額,。

　　注：

　　1.每人僅可預(yù)約一次,，如需更換日期，請取消后再次預(yù)約,。

　　2.一個預(yù)約碼僅可辦理一張讀者證的押金退還服務(wù),。

　　3.未能如期簽到且未取消預(yù)約的讀者，近7天內(nèi)將無法再次預(yù)約,。

　　4.60周歲（含）以上老年人可免預(yù)約現(xiàn)場辦理,。

　　五、退押金注意事項

　　1. 讀者僅可在原辦證圖書館進(jìn)行押金退還,。

　　2. 押金退還時須帶上實體讀者證,，以及辦卡時使用的身份證件，如身份證,、戶口本,、護(hù)照等。

　　3. 如代辦押金退還,，除需要提供持卡人身份證件,、實體讀者證及預(yù)約碼外，還須提供代辦人身份證件,。

　　編輯：張斌

　　信息來源：海淀區(qū)圖書館