為向參保人員提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，海淀社保中心將社保檔案審核由“迎進(jìn)來”改為“走出去”,，組成一支“攻堅(jiān)隊(duì)”,，主動(dòng)向海淀區(qū)29家街道便民服務(wù)中心送去“現(xiàn)場(chǎng)審檔”服務(wù)，力爭(zhēng)追上預(yù)審進(jìn)度,、現(xiàn)場(chǎng)解決群眾疑問，真正讓服務(wù)“沉下去”效率“提上來”,。

　　海淀社保中心組成專業(yè)隊(duì)伍,，深入全區(qū)29家街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心提供“現(xiàn)場(chǎng)審檔”，加班加點(diǎn)審核檔案,，高質(zhì)高效解決問題,。作為資格認(rèn)證科骨干的張少君，在一個(gè)月里走遍了29家街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,。有時(shí)忙起來晚飯都顧不得吃,。“我們提前根據(jù)街鎮(zhèn)區(qū)域位置,、檔案數(shù)量制定時(shí)間表和任務(wù)書,，基本上平均每天要審100多本檔案，我們也嚴(yán)格實(shí)行雙崗復(fù)核,，確保區(qū),、街兩級(jí)審核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，在提高效率的同時(shí)保證檔案審核的準(zhǔn)確率,?！睆埳倬f道。

　　據(jù)了解,，海淀社保中心建立上門審檔,、明細(xì)臺(tái)賬機(jī)制，審核結(jié)果當(dāng)日統(tǒng)計(jì)錄入,，重點(diǎn)關(guān)注審核未通過檔案的后續(xù)材料補(bǔ)充情況,，對(duì)于存在爭(zhēng)議的檔案，集體研究確定審核結(jié)果,，并及時(shí)反饋街鎮(zhèn),。

　　“我感覺社保中心的工作人員，來家門口審核退休檔案對(duì)我們?nèi)罕妬碚f實(shí)在是太方便了。上午告訴我檔案少材料,，我馬上補(bǔ)齊后,，下午就能告訴我再次審核通過了，真是非常的高效,?！奔易”碧角f街道的趙先生說。

　　海淀社保中心在主動(dòng)走出去的同時(shí),，積極優(yōu)化檔案審核機(jī)制,，全流程提升了檔案審核效率?！拔覀兪菍⒃袠I(yè)單位退休也納入企業(yè)范疇統(tǒng)一辦理,，按照申報(bào)主體不同劃分為三個(gè)專項(xiàng)小組，業(yè)務(wù)均分直接到人,，減少流轉(zhuǎn)銜接環(huán)節(jié),。”海淀社保中心負(fù)責(zé)人介紹道,。在服務(wù)大廳,，海淀社保中心開辟檔案掃描專區(qū)，實(shí)現(xiàn)檔案即掃即審,，通過線上信息共享減少業(yè)務(wù)等候時(shí)長(zhǎng),，提高掃描效率的同時(shí)，還可以向有需要的單位提供即掃即審現(xiàn)場(chǎng)反饋服務(wù),。

　　檔案審核服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變,，是在開局工作中主動(dòng)求變,，起步?jīng)_刺的重要措施,。據(jù)介紹，下一步,，海淀社保中心將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,，完善各類經(jīng)辦制度，以提質(zhì)加速為目的,，持續(xù)推動(dòng)海淀社保工作高質(zhì)量發(fā)展,。 （記者 栗潔）