張偉華/攝

　　3月16日,，頤和園昆明湖游船正式開航,，220艘小游船整裝待發(fā)，讓游客們暢享昆明湖泛舟游園的樂趣。頤和園游船隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)丁劍虹介紹,，2024年昆明湖游船季，頤和園全面提升服務(wù)質(zhì)量,，在軟件服務(wù)和硬件設(shè)施上提升,，最大限度滿足廣大市民、游客水面游覽的需求,。

　　今年,，頤和園將開設(shè)12條擺渡線路，覆蓋頤和園主要游覽區(qū)域,，排云門碼頭,、藻鑒堂水域開設(shè)特色環(huán)湖線路、夏季賞荷線路,。

　　3月15日上午,，北京市交通委員會(huì)海淀運(yùn)輸管理分局工作人員抵達(dá)頤和園玉瀾堂碼頭，對(duì)即將投入的小游船及碼頭安全進(jìn)行檢驗(yàn),。玉瀾堂碼頭作為3處小游船碼頭中,，距離主游覽景區(qū)最近的碼頭，每年接待大量游客在此處登船,。北京市交通委員會(huì)海淀運(yùn)輸管理分局局長(zhǎng)周永杰介紹：“今年,，我們主要對(duì)頤和園的救生設(shè)備、消防設(shè)備,、系纜設(shè)備和防滑設(shè)施,，并對(duì)各類游船的救生設(shè)備、電瓶等,，逐一進(jìn)行了系統(tǒng)檢查,，消除安全隱患,，防范各類安全事故的發(fā)生，確保游客在乘船期間的安全,?！?/p>

　　去年，頤和園小游船進(jìn)入5G時(shí)代,，游客可以通過“5G盒子”實(shí)現(xiàn)游船預(yù)約,、交押金、啟動(dòng)游船,、自助結(jié)算等,。今年，頤和園在原有基礎(chǔ)上增補(bǔ)40艘小游船,，玉瀾堂,、文昌閣、八方亭3個(gè)小船碼頭總計(jì)投放小游船220艘,，從數(shù)量和質(zhì)量上提升小游船的服務(wù)品質(zhì),。

　　丁劍虹介紹，近年來(lái),，頤和園始終將服務(wù)作為昆明湖游船的重點(diǎn),，今年開航前，已完成7個(gè)游船碼頭的安全加固,，重新鋪設(shè)碼頭地板,、更新安全設(shè)施，擴(kuò)大8個(gè)主要碼頭售票亭的窗口面積,，提升處理效率,，方便游客與工作人員面對(duì)面交流。在2023年小游船實(shí)現(xiàn)“5G”全覆蓋的基礎(chǔ)上,，所有碼頭及擺渡航線全面開通5G游船服務(wù),，游客可以通過掃碼購(gòu)票排隊(duì)上船，同時(shí)也保留原有售票咨詢窗口,，為不方便使用線上購(gòu)票的游客保留線下服務(wù),。為了確保游船的接待安全，開航之后每天還會(huì)進(jìn)行例行檢查,。每天早上,，游船管理人員都會(huì)從氣象臺(tái)獲取當(dāng)日的氣象報(bào)告，風(fēng)力大于四級(jí)（含陣風(fēng)）和突然惡劣天氣時(shí),，將停止出船,。

　　頤和園園方提示，為了保障游客的安全,，所有船只均按照準(zhǔn)乘人數(shù)搭載了救生器材,，請(qǐng)游客在乘船過程中注意安全,，規(guī)范使用救生器材。（記者 景天）

　　頤和園溫馨提示

　　游船運(yùn)營(yíng)時(shí)間

　　小游船碼頭位于八方亭,、文昌閣,、玉瀾堂，08：30開始售票,，16：30停止售票,，17：30停止運(yùn)營(yíng)。擺渡船運(yùn)營(yíng)時(shí)間為08：30-17：30,。同時(shí),，當(dāng)遇到四級(jí)（含）以上風(fēng)力預(yù)警或突發(fā)惡劣天氣時(shí)，公園游船須停航,，請(qǐng)關(guān)注頤和園官方微博或門區(qū),、碼頭臨時(shí)停航公告，合理規(guī)劃游覽行程,。