三星正式回應(yīng)Note 7中國首炸:是因外部加熱導(dǎo)致 |
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來源: 鳳凰網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間: 2016年09月20日 | |||
三星電子正式就新款智能手機(jī)Galaxy Note 7中國首炸作出回應(yīng)。 9月19日,,三星電子發(fā)表聲明稱,,該公司密切關(guān)注近期發(fā)生的Note 7燃燒事件,,“9月18日,,就中國媒體報(bào)道的事件,,我們通過三星電子研究所,、品質(zhì)檢測部門對該產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)分析,,推斷該產(chǎn)品損壞是因外部加熱導(dǎo)致,?!?/p> 三星電子稱,該公司秉承消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,,高度重視本次事件,。 同一天,三星Note 7的電池供應(yīng)商,、總部位于香港的新能源科技有限公司(ATL)發(fā)布公告稱,,針對2016年9月18日在中國媒體報(bào)道的Galaxy Note 7電池燃燒問題,“我公司會(huì)同客戶三星電子對發(fā)生問題的樣品進(jìn)行了初步研究,,判斷該樣品的燃燒與我公司生產(chǎn)的電池?zé)o直接關(guān)系,。根據(jù)樣品上燃燒的痕跡,我們推測發(fā)熱源來自于電池本體之外,,很大可能存在其他外在因素引起發(fā)熱問題,。我們會(huì)同客戶繼續(xù)密切關(guān)注本公司產(chǎn)品在市場上的使用狀況,。” ATL是三星Note 7手機(jī)電池的重要供應(yīng)商之一,。 9月18日凌晨,,名為“吉娃娃你”網(wǎng)友在百度“note7”貼吧發(fā)帖稱,自己從京東購買的國行版三星note7珊瑚藍(lán)版發(fā)生爆炸,。該網(wǎng)友稱,,“坐在床上玩著手機(jī)突然無端端黑屏了,手機(jī)在換晃動(dòng),,感覺不對勁立馬扔了,,果然真的爆了?!?/p> 這也被業(yè)界稱為三星Note 7的中國首炸,。 從這名網(wǎng)友曬出的照片看,事故手機(jī)的屏幕已經(jīng)部分被燒焦,,與國外Note 7電池起火爆炸事故的情形類似,。 當(dāng)天,澎湃新聞(www.thepaper.cn)從京東相關(guān)人士處了解到,,這個(gè)訂單是真的,。根據(jù)消費(fèi)者提供的IMEI號(hào)碼,可以判斷這部手機(jī)為三星國行版本,。 截至2016年9月1日,,新上市不久的三星旗艦手機(jī)Galaxy Note 7已經(jīng)在國外發(fā)生了35起電池起火爆炸事故,在行業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者中間引發(fā)了巨大震動(dòng),。9月2日,,因電池爆炸事故影響進(jìn)一步擴(kuò)大,三星移動(dòng)總裁高東真公開致歉,,宣布全球召回250萬臺(tái)Note7手機(jī),,并承認(rèn)了“電池芯存在缺陷”的爆炸原因。 不過,,這次全球召回計(jì)劃并未覆蓋中國大陸,。三星方面給出的理由是,中國發(fā)售的Note7手機(jī)采用了不同的電池供應(yīng)商,。據(jù)稱,,中國銷售的國行版的Note 7采用的是香港新能源科技(ATL)的電池,而非近期事故頻發(fā)的三星子公司SDI生產(chǎn)的電池,。 9月18日中國用戶曝出國行版Note 7電池爆炸,,讓三星方面不在中國召回的理由面臨考驗(yàn)。 |
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