“多虧了你們在短時間內(nèi)迅速反應(yīng),，老人得到了及時的醫(yī)療救助,，目前已無大礙,，真是太謝謝你們的幫助了,。”聽到電話那頭家屬報平安，文慧園路社區(qū)黨委書記,、居委會主任付艷民和工作人員懸著的心才終于放下,。近日，北太平莊街道文慧園路社區(qū)工作人員合力為一位獨居的高齡老人贏得救治“黃金時間”,。

　　“現(xiàn)在聯(lián)系不上父親,，特別擔心老人情況，我表哥去敲了半天門沒人應(yīng)答,，他沒帶相關(guān)證件,，又怕開鎖師傅拒絕開門，您能幫忙聯(lián)系派出所解決嗎,？”當天,，北太平莊街道文慧園路社區(qū)工作人員接到一通來自居民子女的求助電話，并第一時間將事情報告給付艷民,。

　　聽聞獨居的高齡老人與家人突然失聯(lián)，付艷民趕緊帶領(lǐng)工作人員,、包片民警和開鎖工人火速趕往現(xiàn)場,。“我們現(xiàn)在已經(jīng)到您家門口了,，情況緊急,，需要破鎖，您同意的話開鎖師傅立即進行操作,?！庇捎谇瞄T并沒有反應(yīng)，付艷民在現(xiàn)場與老人兒子進行電話溝通,，請開鎖工人緊急破鎖房門,。進屋后，他們發(fā)現(xiàn)老人躺在床上,，面色蒼白,，多次呼喚均無反應(yīng)。于是,，付艷民立即撥打120急救電話,，并協(xié)助家屬尋找就醫(yī)所需物品。

　　“兩個人在前,，兩個人在后,，一定要小心?！本茸o車趕到現(xiàn)場后,，眾人小心翼翼地將老人安全抬上車，送往醫(yī)院進行救治。在將老人送上救護車后,，付艷民和工作人員的心里還是不踏實,，等了一段時間后，付艷民又再次致電老人家屬,，詢問老人情況,。聽到電話那頭家屬報平安，付艷民和工作人員們懸著的心才終于放下.付艷民還不忘叮囑老人的家屬：“家有獨居高齡老人,，一定要注意小心看護,，保持通訊暢通，隨時掌握老人身體狀況,。此外,，建議在家中安裝可視系統(tǒng)，以預防意外事件的發(fā)生,?！?/p>

　　今后，北太平莊街道將不斷完善為老服務(wù)新舉措,，定期關(guān)懷獨居高齡老人,，了解他們的生活狀況和需求，及時提供幫助,，用心用情打造“速度”與“溫度”兼具的服務(wù)模式,。（記者 郭思岐）