7月17日,，接到市民通過12345反映的問題后,，區(qū)領導帶領各相關部門立即行動，第一時間趕赴現(xiàn)場核查情況,，商量具體方案，解決群眾訴求,。

　　市民范先生反映,，花園路街道花園路18號院老人居多，平時老人們聚集在一起嘮家常缺少休閑座椅,，希望在小區(qū)大門口的便道上加裝座椅,。

　　據(jù)了解，該小區(qū)大門口便道很寬,，大約有3米,，許多老人平時喜歡在便道上坐著。由于路上有盲道,，如果增加座椅,，盲道需要進行外移?！斑@條便道是咱們地區(qū)主干道的配設人行步道,，早晚上下班人流量比較大?！被▓@路街道辦事處副主任張紅權告訴記者,，為了保證城市的美觀以及行人的安全，在接到居民訴求后,，第一時間組織人員商討了方案,。經研究，決定由區(qū)城管委負責更改盲道位置,，屬地花園路街道負責加裝座椅,。

　　記者在現(xiàn)場看到，下午2點多,，工作人員針對盲道外移進行了現(xiàn)場測距,，緊接著便開始了盲道外移的施工。工作人員表示,，大約一周內能完成全部改造工作,。

　　海淀街道海淀南路北社區(qū)宋先生反映，榆樹林小區(qū)屋頂存在違建，還有漏雨問題,。7月17日下午,，區(qū)領導帶隊到現(xiàn)場核實情況。截至下午4點,，海淀南路北社區(qū)已經安排了維修人員對屋頂重新鋪設了防水層,，并對違建進行了拆除，目前正在進行屋頂加鋪保溫板等后續(xù)工作,?！翱紤]到該樓的樓齡和防水層現(xiàn)狀，我們將改進陽臺窗戶的密封性,，避免漏點擴大,，徹底解決居民的煩心事?！焙５斫值老嚓P負責人說,。

　　據(jù)了解,，榆樹林小區(qū)是我區(qū)老舊小區(qū)綜合整治項目,。海淀街道城市管理辦公室科長孟圣昀告訴記者，該小區(qū)的違建基本上集中在頂層,，此次將拆除違建和處理屋頂漏水兩項工作結合在一起,，既能提高整治效率，又能避免資金的重復投入,。

　　另有市民通過12345熱線反映,，紫竹院街道友誼賓館西南區(qū)家屬區(qū)車位規(guī)劃不合理，還有亂停車現(xiàn)象,。

　　接到市民訴求后,，紫竹院街道第一時間對該停車區(qū)域進行了現(xiàn)場踏勘，并初步商討出優(yōu)化方案,。紫竹院街道魏公村北區(qū)社區(qū)黨委書記兼居委會主任王鐵墩告訴記者,，目前該區(qū)域優(yōu)化方案可以實現(xiàn)30個車位的合理施劃，這兩天將聯(lián)合相關部門落實車位劃線,。（記者 闞麗麗）