青龍橋街道/供圖

　　“家門口看病取藥,，就是方便,，再也不用讓孩子們操心我的用藥問題了。”“有了這個(gè)巡診工作室，我們老年人的就醫(yī)問題得到了很好的解決，非常貼心。”近日,，記者來到青龍橋街道新建的頤和園社區(qū)家庭醫(yī)生巡診工作室看到，40平方米左右場地里,，患者走一圈,，就能完成掛號(hào)、簽約,、就診,、開藥、繳費(fèi)全過程,。

　　青龍橋街道針對(duì)轄區(qū)老年人就醫(yī)取藥難題,，依托“大家商量著辦”議事協(xié)商機(jī)制，多方溝通協(xié)商,、實(shí)地摸排考察,，推動(dòng)醫(yī)療資源下沉，設(shè)立兩個(gè)家庭醫(yī)生巡診工作室,，暢通了守護(hù)群眾健康的“最后一百米”,。

　　調(diào)研走訪問需求 初步計(jì)劃陷僵局

　　“我們老年人腿腳不便，社區(qū)離醫(yī)院比較遠(yuǎn),，高血壓,、糖尿病等常用藥開藥成了個(gè)問題?！鼻帻垬蚪值澜拥嚼夏昃用穹从车膯栴}后,，立即組織實(shí)地走訪，深入居民訴求較為集中的頤東苑社區(qū)和頤和園社區(qū),，詳細(xì)了解老年人的實(shí)際需求,，幫助居民解決日常就近就醫(yī),、取藥的難題,。

　　為了給轄區(qū)老年人提供更加便利的診療服務(wù)，青龍橋街道與青龍橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極溝通，共同商討解決方案,，初步提出建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的設(shè)想,。“服務(wù)站點(diǎn)需要一個(gè)至少300平方米的物理空間,，但在社區(qū)附近找到符合條件的空間非常困難,。街道調(diào)研了一些點(diǎn)位，但沒有找到能夠滿足條件的空間,?！鼻帻垬蚪值烂裆Ｕ限k公室科長張曉濤告訴記者。

　　議事協(xié)商尋思路 集智攻關(guān)解難題

　　面對(duì)空間不足的難題,，青龍橋街道黨工委充分運(yùn)用“大家商量著辦”議事協(xié)商機(jī)制,，組織青龍橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、居民代表召開協(xié)調(diào)會(huì),，溝通商量解決辦法,。“我們的需求就是能夠就近就便看病開藥,，特別是老年人,，方便要放在第一位?！薄叭绻苡幸粋€(gè)點(diǎn)位,，可以一站式解決問題就好了”……參加會(huì)議的居民代表們說出了自己的想法?！笆遣皇强梢蚤_設(shè)家庭醫(yī)生巡診工作室,，規(guī)模雖小，卻靈活高效,?！薄芭c社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站相比，家庭醫(yī)生巡診工作室只需兩個(gè)房間,，更容易落地,。”一次協(xié)調(diào)會(huì)上,，青龍橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員圍繞破解就醫(yī)取藥難題,，提出了建議，最終經(jīng)各方分析研判,、實(shí)地走訪調(diào)查,，確定了設(shè)置家庭醫(yī)生巡診工作室的方案。

　　隨后,，青龍橋街道聯(lián)合海淀區(qū)衛(wèi)健委,、青龍橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、頤東苑社區(qū)、頤和園社區(qū)以及轄區(qū)有關(guān)單位共同協(xié)商,，研究家庭醫(yī)生巡診工作室選址及醫(yī)護(hù)人員配置問題,。“我們綜合各方面意見,，按照前期摸排的情況,，擬定了兩個(gè)巡診工作室建設(shè)點(diǎn)位。一個(gè)選在老年人較為集中的頤東苑社區(qū),；另一個(gè)選定在頤和園社區(qū)外臨街房屋,，保障周邊頤和園社區(qū)、中信所社區(qū),、西掛社區(qū)等多個(gè)社區(qū),。”張曉濤說,。轄區(qū)單位克服辦公用房緊缺的困難,，提供了場地支持；街道協(xié)調(diào)青龍橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心派駐醫(yī)務(wù)人員,，為居民提供開藥服務(wù),，并開展慢病隨訪、老年人體檢,、健康咨詢等家庭醫(yī)生簽約服務(wù),，將社區(qū)醫(yī)療服務(wù)延伸到了居民的家門口。

　　布局優(yōu)化增頻次 巡診服務(wù)獲好評(píng)

　　經(jīng)過多方努力,，兩個(gè)新建的家庭醫(yī)生巡診工作室投入使用,。家住頤和園社區(qū)的郭阿姨反映，“雖然街道和社區(qū)解決了我們就近看病開藥的難題,，但是巡診工作室在結(jié)構(gòu)布局上缺少分區(qū),，不利于保護(hù)患者隱私，而且每兩周一次的出診頻次也不能滿足我們大部分老年人的需求,?！鼻帻垬蚪值傈h工委迅速響應(yīng)，立刻啟動(dòng)巡診工作室的環(huán)境優(yōu)化提升工作,，深入現(xiàn)場測算就診人數(shù),，協(xié)調(diào)解決巡診頻次低的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極配合,，調(diào)整巡診頻次安排,，由兩周一次變?yōu)橐恢芤淮巍?/span>

　　“一個(gè)巡診點(diǎn)，掛號(hào),、問診,、開藥,、交費(fèi)全解決了，環(huán)境優(yōu)化了,，頻次也增加了,，而且就在家門口,，真是非常方便,。”提升改造完成后,，家庭醫(yī)生巡診工作室成為保障居民尤其是老年群體日?？床∪∷幍年P(guān)鍵平臺(tái)和轉(zhuǎn)診就醫(yī)的重要紐帶，居民們紛紛點(diǎn)贊,。青龍橋街道強(qiáng)化黨建引領(lǐng),，推動(dòng)醫(yī)療資源下沉，打造居民家門口的家庭醫(yī)生巡診工作室,，讓居民就近有“醫(yī)”靠,，切實(shí)增強(qiáng)了居民的幸福感和獲得感。 （記者 董碧淵）