海淀區(qū)燃氣服務中心名單公布

　　為營造安全穩(wěn)定用氣環(huán)境，保障廣大燃氣用戶用氣安全,，自今年3月底區(qū)城市管理委（交通委）啟動2024年燃氣安全配件加裝工作以來,，區(qū)城市管理委（交通委）組織北京燃氣集團五分公司持續(xù)推進燃氣安全巡檢,，加密對老舊管網,、重要區(qū)域及設施的巡檢頻次,，全面排查調壓站（箱）,、閘井及各類閥門運行情況,，尤其加大對占壓隱患的治理力度和各類施工現(xiàn)場的看護力度,，嚴防第三方施工損壞燃氣管網設施,。

　　“燃氣入戶巡檢是保障燃氣安全的重要手段，作為燃氣用戶,，無論是家庭用戶還是餐飲用戶,，都要注重用氣安全，注意設備的使用年限,，不使用不合規(guī)或超期設備,，做到到期及時更新?！眳^(qū)城市管理委（交通委）能源管理科楊勝介紹,，對于居民來說，日常多了解,、多關注用氣安全知識,；對于餐飲用戶，要依法在用氣場所安裝燃氣泄漏報警裝置,，并定期對本單位從事燃氣設施運行維護的關鍵崗位人員進行專業(yè)技術培訓,，才能在出現(xiàn)突發(fā)狀況時,，妥善、安全,、及時,、正確地處理。

　　“在開展日常入戶巡檢工作的同時,，我們與屬地政府,、街道社區(qū)緊密合作，重點對到訪不遇用戶,、‘四類用戶’,、醫(yī)養(yǎng)幼教及商業(yè)綜合體等用戶開展巡檢排查?！北本┤細饧瘓F五分公司工作人員介紹,，重點檢查居民家中是否使用帶有熄火保護裝置灶具、使用明令禁止的直排式熱水器等問題,，檢查中及時將隱患排查消除,，向居民深入科普燃氣安全使用規(guī)范，守護居民安全用氣,。

　　目前,，燃氣入戶巡檢工作和安全配件加裝工作均在穩(wěn)步推進中，如遇家中無人情況,，巡檢工作人員會在門外張貼《客戶聯(lián)系單》,，便于用戶撥打北京燃氣客戶服務熱線96777預約安裝。居民日常用氣遇到問題,，也可撥打96777或聯(lián)系所在區(qū)域的燃氣安全管家,，及時處理、快速解決相關用氣問題,。（記者 張楚佳）

　　燃氣入戶安全巡檢小貼士

　　1,、戶內燃氣設備設施易存在哪些隱患呢？

　　首先是灶具有無熄火保護裝置,、是否符合使用年限,。使用超期灶具存在安全隱患，使用到8年一定要及時更換,。不能以“表面看起來無異”為理由,，繼續(xù)使用超過8年以上的燃氣設備，避免因設備老化導致燃氣事故發(fā)生,，同時應選購具有3C認證標志的合格產品,。

　　其次是禁止違規(guī)使用直排式熱水器、燃氣設施應符合使用年限,。國家明令禁止使用直排式熱水器,，直排式熱水器無煙道口,，無強制通風，易造成室內缺氧,、不完全燃燒,，產生一氧化碳，導致缺氧和中毒,，使用存在安全隱患,，應及時更換為煙道式熱水器，以保證使用時的燃燒廢氣能夠順利排出室外,。

　　最后是燃氣連接管是否有超期,、老化、龜裂等現(xiàn)象,。燃氣連接管超期使用易導致老化,、龜裂，存在安全隱患,。建議更換使用金屬包覆軟管,，它的使用壽命更長，更耐腐蝕,、耐高溫,、耐鼠咬，使用更安全,。

　　2,、作為燃氣用戶在燃氣使用中有哪些責任和義務呢,？

　　依據(jù)《北京市燃氣管理條例》：第二十七條燃氣用戶應當在具備安全用氣條件的場所正確使用燃氣和管道燃氣自閉閥,、氣瓶調壓器等設施設備；安裝,、使用符合國家和本市有關標準和規(guī)范的燃氣燃燒器具及其連接管,、燃氣泄漏報警裝置，并按照使用年限要求進行更換,。

　　第三十五條燃氣用戶和物業(yè)服務人員應當配合燃氣供應企業(yè)對燃氣設施進行維護,、搶修、入戶安全檢查以及查表,、收費等工作,。

　　3、如果居民用戶家中存在嚴重隱患,，處置流程是什么呢,？

　　根據(jù)《海淀區(qū)2024年城鎮(zhèn)燃氣安全專項整治深化工作方案》（海燃專班發(fā)【2024】16號）工作要求，針對未能成功入戶巡檢的居民用戶,，用戶需及時聯(lián)系燃氣公司開展預約巡檢,，如在燃氣公司巡檢時發(fā)現(xiàn)居民用戶家中存在嚴重隱患,，書面告知用戶，巡檢后15天內如隱患未整改,，則采取限制購氣措施,；嚴重隱患必須在21日內整改完畢，巡檢后21天內如隱患未整改,，則采取停氣措施,。

　　4、廣大燃氣居民用戶可以通過預約巡檢保障安全

　　開展燃氣安全巡檢是燃氣企業(yè)保障用戶用氣安全的重要措施,，定期開展燃氣入戶安全檢查可有效保障燃氣設備設施處于正常運行狀態(tài),。北京燃氣燃氣安全巡檢員定期為天然氣用戶提供免費入戶巡檢服務，請您配合北京燃氣工作人員進行入戶安全巡檢工作,，共同營造安全用氣環(huán)境,。

　　可通過三種方式預約燃氣入戶安全巡檢：一是可以通過“北京燃氣微信小程序”“北京燃氣96777微信公眾號”及“北京燃氣APP”跟隨操作指引預約；二是可以通過撥打北京燃氣服務熱線96777預約,；三是可以撥打海淀區(qū)各燃氣服務分中心電話與工作人員預約上門巡檢,。