海淀區(qū)召開接訴即辦工作調(diào)度會

　　5月8日,，海淀區(qū)召開接訴即辦工作調(diào)度會，聽取燕園街道、東升鎮(zhèn),、花園路街道4月份接訴即辦考核情況匯報,，逐件梳理復(fù)盤群眾訴求內(nèi)容，深入分析查找問題癥結(jié)，有針對性地提出改進措施,，對具體工作進行研究部署推進，切實提高市民群眾的幸福感,、獲得感和滿意度,。區(qū)委副書記、區(qū)長李俊杰主持會議,。

　　會議強調(diào),，接訴即辦是踐行以人民為中心發(fā)展思想、以市民訴求驅(qū)動超大城市治理的生動實踐,，做好各項工作意義重大,。必須進一步提高思想認(rèn)識，持續(xù)高度重視,，壓實工作責(zé)任,，堅持目標(biāo)導(dǎo)向，加強工作調(diào)度,，深入一線研究破解難題的路徑和方法,，用心用情用力做好接訴即辦各項工作。要關(guān)注重點時段,，把握共性問題,，切實抓好分析預(yù)判，確?？壳耙徊?、主動治理、未訴先辦,，從回應(yīng)一個訴求到解決一類問題,，進一步提升工作效率和質(zhì)量,。要加強探索,，不斷提出解決問題的新思路，創(chuàng)新推出服務(wù)群眾的辦法措施,。要提高檢查頻次,，加大檢查力度，把處理訴求與常態(tài)化治理結(jié)合起來,，解決好老百姓身邊的急難愁盼問題,。要健全完善對接協(xié)同機制，加強問題處置工作統(tǒng)籌,，圍繞不同領(lǐng)域特點需求,，加強人員配置，形成工作合力,，實施有針對性舉措,，持續(xù)跟蹤處理結(jié)果,，確保工作落到實處。

　　會議要求,，要依托“吹哨報到”工作機制,，運用有效手段，整合各方資源,，形成合力攻堅克難,。要堅持問題導(dǎo)向，精準(zhǔn)回復(fù)訴求,，提出切實可行的解決方案,。要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，加強交流學(xué)習(xí),，不斷提升訴求解決能力和基層治理水平,。要用好“大家商量著辦”機制，落實好“圍著基層轉(zhuǎn)”措施,，共建共治共享海淀美好家園,，為建設(shè)現(xiàn)代化強區(qū)、高品質(zhì)海淀作出更大貢獻,。

　　區(qū)委區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，相關(guān)部門、各街鎮(zhèn),、區(qū)屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員及相關(guān)科室負責(zé)同志,，社區(qū)（村）主要負責(zé)同志在主會場和分會場參加會議。（記者 余婧雯）