香山街道/供圖

　　香山紅葉季昨日落下帷幕，今年秋季，持續(xù)晴好的天氣使香山公園迎來大量賞紅觀秋景的游客,，據(jù)統(tǒng)計(jì),，紅葉季期間，香山公園共接待游客110余萬人次，游覽最高峰出現(xiàn)在10月28日、29日，接待游客15萬人次,。

　　為應(yīng)對(duì)客流高峰，香山公園采取有力措施,，增加更換主干道路椅路凳180余把,，更新分類垃圾桶80余個(gè)，盡力滿足游客游覽需求。按照1個(gè)總指揮部,、8個(gè)分區(qū)的區(qū)域化管理辦法,，全天候不間斷巡視值守，適時(shí)采取路段分流疏導(dǎo)措施,，必要時(shí)啟動(dòng)大循環(huán),，保障游園秩序和游覽安全。全園400余名干部職工在崗在位在責(zé),，在門區(qū),、林間及熱門景區(qū)為游客提供幫扶指引，用高質(zhì)量,、有溫度的服務(wù)為游客送去暖心體驗(yàn),。同時(shí)，來自首都公共文明引導(dǎo)員,、大學(xué)生志愿者,、武警、消防等社會(huì)服務(wù)力量100余人,，分布在門區(qū),、香爐峰等各個(gè)重要點(diǎn)位，協(xié)助做好咨詢服務(wù),、游園引導(dǎo)等工作,，為廣大游客營(yíng)造良好的參觀游覽環(huán)境。

　　今年紅葉季,，外地游客成為香山賞紅的主打客流，約占游客總量的7成以上,，大都以組團(tuán)方式專程到香山看紅葉,。為了讓游客更加了解香山紅葉，公園開設(shè)“香山紅葉變色指數(shù)播報(bào)”“香山紅葉的那些事兒”兩個(gè)專欄,，以短視頻播報(bào)的形式,，及時(shí)發(fā)布紅葉變色指數(shù)，為慕名而來的游客推薦賞紅景點(diǎn)與游覽線路,。此外,，“您來香山我導(dǎo)游”定時(shí)義務(wù)講解，“黃櫨染”“多彩的秋葉”等特色科普活動(dòng)也吸引了眾多游客,，既能一探香山紅葉變紅的奧秘,，還能深刻體驗(yàn)香山的園林之美與深厚文化底蘊(yùn)。

　　隨著游客增多,，賞紅,、登山期間突發(fā)情況也時(shí)有發(fā)生。據(jù)了解，紅葉季期間,，公園共幫助游客尋人尋物300余次,，涌現(xiàn)出拾金不昧、助人為樂等好人好事50余件,，收到游客的12345熱線表揚(yáng)23件,、感謝信10余封。為給游客提供更加周到熱情的服務(wù),，公園游客服務(wù)中心,、索道等處延長(zhǎng)開放時(shí)間最晚至21點(diǎn)多，風(fēng)雨天氣游客服務(wù)中心為游客提供雨衣,、索道為下山游客提供熱水驅(qū)寒,，香山革命紀(jì)念地八處舊址和碧云寺等游覽區(qū)域取消周一閉館，一次幫助,、一份真誠(chéng),，細(xì)節(jié)服務(wù)見真情，為游客秋日到香山增添了一份溫暖,。

　　今年,，受入秋后連續(xù)高溫的影響，香山紅葉整體變色較緩,，變色率比往年同期低20%—30%,，延后7-8天，雖然紅葉季已經(jīng)接近尾聲,，但是山下中低海拔區(qū)域還有部分紅葉未完全變色,，銀杏、麗紅元寶楓等其他彩葉樹種也還在繼續(xù)變色,，不時(shí)看到金銀木,、白英等紅彤彤的小果實(shí)綴滿樹枝，晚秋早冬的景致別有韻味,。 （記者 肖威）