2022年入冬后,，上地街道東馨園8號(hào)樓的居民,，因污水管道塌陷導(dǎo)致污水排出不暢的問(wèn)題頻頻發(fā)生。為此，上地街道協(xié)調(diào)相關(guān)單位現(xiàn)場(chǎng)踏勘研究解決方案,。最終管道疏通了,，居民的心病也解除了,。

　　居民樓出現(xiàn)排污困難

　　“我們總是在屋里尋找到底是哪散發(fā)的臭味,，最后發(fā)現(xiàn)就是門(mén)口的污水井！”提起污水井,，居民們就顯得很無(wú)奈,。東馨園社區(qū)物業(yè)工作人員告訴記者：“污水從上往下流的時(shí)候，一旦滿(mǎn)冒,，水位就會(huì)往上走,，頂上來(lái)就不流通了。堵死以后,，反冒會(huì)淹到居民樓一樓,。”居民樓出現(xiàn)排污困難的問(wèn)題后,，物業(yè)第一時(shí)間上門(mén)進(jìn)行疏通過(guò),，但效果不佳，仍然無(wú)法徹底解決居民的問(wèn)題,。

　　東馨園社區(qū)黨委書(shū)記徐志介紹說(shuō)：“當(dāng)時(shí)采取的措施是用物業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行疏通,，但效果不是特明顯，后來(lái)物業(yè)總公司工程部派人來(lái)看了一下,，判斷是管道出現(xiàn)了問(wèn)題,。”

　　社區(qū)黨委會(huì)同物業(yè)公司實(shí)地進(jìn)行踏查,，初步判斷是由于東馨園小區(qū)8號(hào)樓化糞池接入市政的管道出現(xiàn)了塌陷,。此外，由于塌陷管道在市政道路位置,，需要多方合力解決,。“我們通過(guò)工具檢測(cè)發(fā)現(xiàn)有兩處塌陷,，就向街道反映,，幫助我們協(xié)調(diào)解決這個(gè)問(wèn)題?！鄙鐓^(qū)物業(yè)工作人員說(shuō),。

　　上地街道東馨園社區(qū)于1998年建成，目前屬于“房改房”老舊社區(qū),，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,。由于塌陷位置是小區(qū)圍墻外的市政道路，重新挖掘埋管鋪路會(huì)影響道路交通,，于是物業(yè)等相關(guān)負(fù)責(zé)人尋找專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì),，商討在不挖路的前提下更換管道。

　　管道暢通 異味消除

　　“當(dāng)時(shí)也沒(méi)有太好的辦法,，我們就依靠‘吹哨報(bào)到’機(jī)制,，報(bào)給上地街道，通過(guò)街道來(lái)進(jìn)行溝通,，把綠化,、園林、路政等相關(guān)部門(mén)請(qǐng)來(lái)一起協(xié)商,?！毙熘菊f(shuō)。

　　在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,，上地街道協(xié)調(diào)區(qū)城管委,、區(qū)水務(wù)局、區(qū)園林局,、清河交通大隊(duì),、市政集團(tuán),、排水集團(tuán)等相關(guān)單位現(xiàn)場(chǎng)踏勘研究解決方案，最終確定了“頂管”方案,?！耙簿褪窍扔锰淄怖埽牙镞吿孛娼o拉通,，然后在管子里面加一個(gè)襯套管,，一節(jié)一節(jié)把新工藝的管材頂進(jìn)去，將坍塌部分支撐起來(lái),，達(dá)到管道的疏通,，解決居民污水反味問(wèn)題，師傅都是專(zhuān)業(yè)人員,，清理工作挺干凈,、到位的?！蔽飿I(yè)工作人員解釋說(shuō),。

　　經(jīng)專(zhuān)業(yè)公司采用管道機(jī)器人等科技手段勘查，對(duì)坍塌堵塞點(diǎn)位進(jìn)行加固改造,，筑牢小區(qū)地下管線(xiàn)排放系統(tǒng),，最終，共同推進(jìn)了這一問(wèn)題的解決,。

　　基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)關(guān)系著居民生活的方方面面,，排污主管道疏通，解決了居民的煩心事,。未來(lái),，生活排水系統(tǒng)的維修和治理，社區(qū)的“小?！眰円矔?huì)持續(xù)跟進(jìn)和定期檢查,。小海幫您辦，用心做實(shí),、做細(xì)“接訴即辦”工作,，解決居民的煩心事、操心事,、揪心事,。（記者 劉暢）