區(qū)長李俊杰主持會議

　　5月27日,，區(qū)政府召開專題會議,，研究接訴即辦有關工作等事項,。區(qū)委副書記,、區(qū)長李俊杰主持會議,。

　　會議研究了接訴即辦有關工作,。會議要求,，接訴即辦是堅持人民立場,，以市民訴求驅動超大城市治理的生動改革實踐,。要對照“七有”“五性”,，用好民生大數(shù)據(jù)，精準感知社情民意,，有針對性地找差距,、補短板、強弱項,，探索超大城市治理的有效路徑,。要增強責任意識，用好接訴即辦主抓手,，按照相關工作要求,，嚴格落實首接責任制，切實履職盡責,，及時響應群眾訴求,，不斷提高群眾獲得感。要構建部門協(xié)同機制,，加強訴求處置工作統(tǒng)籌能力,，結合行業(yè)領域特點需求，合理匹配人員力量,，形成工作合力,，提出有針對性舉措，持續(xù)跟蹤處理結果,，確保工作落到實處,。要圍繞群眾集中高頻訴求，加強問題分析研判謀劃,，督促企業(yè)落實主體責任,，指導企業(yè)持續(xù)完善內部管理機制，進一步提升訴求辦理效能,，實現(xiàn)解決問題關口前移,。要善于梳理總結分析，深入剖析效果原因,，推動企業(yè)相互學習先進典型做法,，提升解決訴求能力水平,。

　　會議還研究了其他事項。（記者 余婧雯）